脏布草用布件袋、布草车或塑料桶存放,不得随地堆放,需特殊处理脏布草单独存放()
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A.服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊
B.脏布草须用布件袋或塑料桶存放,不可随地堆放
C.钥匙、对讲机下班前归回给客房经理,并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录
D.按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品,并将工作报表交给客房经理/客房领班
A.用垫布铺垫后,脚可以踩到布草上
B.服务员在做房时,不能用布草当抹布
C.布草送洗回来,不用抽查,直接点数就行了
D.清点脏布草应避开客人的视线,用垫布垫好,不可直接在走廊清点
A.预计更新的速度、数量和流失布件的补充情况
B. 更换布件计划和定制所需时间
C. 市场布草价格下跌或有逐渐上涨的趋势
D. 市场出现更耐用更经济的布草
A.客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理
B.客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道
C.客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理
D.客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿
A.工作车上必须配有遮盖布,工作车布草一般4间左右的客房用量
B.工作车应每天应清理,可存放客房服务员手机,方便与客房经理联系
C.工作车最下层存放床单和被套,客房工作车中间和上层存放五巾
D.工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。
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