()是指通过一定的科学方法、促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面的行为方式得到提高、以保证员工能够按照预期的标准活水平完成所承担的或将要承担的工作和任务。

（)是指通过一定的科学方法、促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面的行为方式得到提高、以保证员工能够按照预期的标准活水平完成所承担的或将要承担的工作和任务。