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提问人:网友ty2020 发布时间:2022-04-22
[判断题]

人身保险业务活动中,不得有阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题的销售误导行为。()

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更多“人身保险业务活动中,不得有阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题的销售误导行为。()”相关的问题
第1题
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列哪些销售误导行为:()。

A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益;

B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益;

C.使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比;

D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题;

E.其他销售误导行为;

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第2题
下列哪些行为属于销售误导?()

A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益

B.诱导唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同损害投保人被保险人或者受益人合法权益

C.使用保险产品的分红率结算利率等比率性指标与银行存款利率国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比

D.阻碍投保人接受回访诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

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第3题
以下属于销售误导的有()

A.引导投保人履行如实告知义务

B.阻碍投保人接受回访

C.诱导投保人不接受回访

D.对利益不确定性的险种做出确定性的承诺

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第4题
以下行为属于销售人员在销售过程中的误导行为的有()

A.对保险产品的利益承诺保证收益

B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。

C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比

D.阻碍投保人接受回访

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第5题
销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的描述错误的是()。

A.回访发现存在销售误导行为的,需由销售人员在15个工作日内予以解决

B.回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行

C.回访必须在犹豫期内完成

D.分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的

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第6题
以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中, 正确的是()。

A.要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施

B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式

C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决

D. 以上皆正确

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第7题
以下关于《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中正确的是()。

A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式

B. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决

C. 要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施

D. 以上皆正确

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第8题
《保险销售从业人员监管办法》要求,保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为()。①欺骗投保人、被保险人或者受益人②隐瞒与保险合同有关的重要情况③阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益⑤代表保险公司签订保险合同

A.①②③④

B.①②③⑤

C.②③④⑤

D.①②③④⑤

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第9题
2010年,保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》,规范了客户回访。以下有关叙述错误的是()。

A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作

B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施

C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访

D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决

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第10题
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。1.以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。

A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

D.以上皆正确。

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第11题
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。1.以下关于《服务规定》的叙述中正确的是()。

A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式

B.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决

C.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施

D.以上皆正确

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