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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-21
[判断题]

办理完客户后，听到客户还嫌钱不够，私下偷偷把客户电话发给中介朋友（）

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匿名网友[131.***.***.147]选择了 错
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“办理完客户后，听到客户还嫌钱不够，私下偷偷把客户电话发给中介朋友（）”相关的问题
第1题
对于转介绍客户，我们要（）

A.啥都别问，办完走人

B.尽量了解客户是否存在被收费可能性

C.客户办理完就走，客户收费与我无关

D.中介收的钱，我又没收钱，跟我没关系

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第2题
柜员办理完（）等交易后，必须将回执交予客户。（五级、四级)
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第3题
云南客户办理完业务后，可以向客户推荐办理2个及以上的业务（）
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第4题
如现场没有其他客户等待，办理完业务后要根据客户情况积极进行()。
如现场没有其他客户等待，办理完业务后要根据客户情况积极进行（)。

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第5题
给客户办理完业务后最后一个环节要提醒客户收到短信后给予10分评价。（)
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第6题
当客户办理完开卡业务后我们积极推荐客户同时开立电子银行业务，方便客户使用（）
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第7题
某客户在某支行柜台办理业务，从账户上支取港币2700元，由于当时经办柜员粗心大意，误把1仟元面额的港币当成面额为1佰元的港币，拿出27张1000元的港币，并经过计算器核对后付给了客户，造成现金短款24300元港币。请问如何防范此类差错？（)

A.加强业务学习，掌握柜台操作的风险点。

B.营业部主任应经常组织柜员学习银行的相关制度及案例分析，培养柜员养成集中精神、细心办理业务的良好习惯。

C.办理业务的同时不要与客户交谈，遇客户咨询业务，可在办理完业务后再答复客户，不要一边办理业务一边与客户交谈，分散注意力。

D.处理现金业务时要用心，不能凭印象支付。

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第8题
柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。

A.客户回执

B. 存款凭单

C. 取款凭单

D. 存折

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第9题
普通到账是指经办行为客户办理完转账手续后，转账资金小时后才发送至客户指定的转入账户

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第10题
柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（)，并将回执交给客户。

A.客户回执

B.存款凭单

C.取款凭单

D.存折

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