搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-06
[单选题]

投诉工单回单时不需要对进行校验（）

A.ONU光功率

B.WiFi信号强度

C.测速结果

D.账号拨号记录

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
B、WiFi信号强度
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有4位网友选择 C，占比44.44%
  • · 有3位网友选择 D，占比33.33%
  • · 有1位网友选择 B，占比11.11%
  • · 有1位网友选择 A，占比11.11%
匿名网友[225.***.***.35]选择了 D
1天前
匿名网友[201.***.***.85]选择了 D
1天前
匿名网友[248.***.***.183]选择了 C
1天前
匿名网友[105.***.***.137]选择了 A
1天前
匿名网友[66.***.***.220]选择了 C
1天前
匿名网友[9.***.***.162]选择了 D
1天前
匿名网友[179.***.***.247]选择了 B
1天前
匿名网友[26.***.***.39]选择了 C
1天前
匿名网友[98.***.***.245]选择了 C
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多“投诉工单回单时不需要对进行校验（）”相关的问题
第1题
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()

A.回单不规范，工单回复内容针对用户投诉内容回复

B.回单内容未表明客户满意情况

C.未填写测速结果

D.缺少处理措施

点击查看答案
第2题
投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解决措施前后矛盾的均按（)处理。

A.不合格工单

B.虚假回单

C.不满意工单

点击查看答案
第3题
OLT、PON口故障自动休眠工单处理，OLT、PON口故障恢复（)。

A.将工单转派至装维人员，由装维人员核实回单

B.将工单转派至市县投诉工单责人，由投诉工单责人核实回单

C.将工单转派至各市县铁通工单管理员，由工单管理员核实回单

D.中台人员接单，回访客户后直接回单

点击查看答案
第4题
装机回单光功率挂测不通过的原因有（)、手动做的数据、光猫断电不在线。

A.光功率不达标导致

B.用户不在家

C.测速不通过

D.以上都不是

点击查看答案
第5题
投诉工单全量质检，质检不通过的工单()，()方可回单。并手工记录第一次质检情况统计通报。
投诉工单全量质检，质检不通过的工单（)，（)方可回单。并手工记录第一次质检情况统计通报。

点击查看答案
第6题
翼运维宽带质量检测查询结果中包括（）

A.账号状态

B.账号速率

C.下行光衰

D.客户测速结果

点击查看答案
第7题
为了分析输入数据不确定性可能在预测结果中引入的误差，需要对历史功率数据和历史同期预测功率数据进行（）

A.协方差校验

B. 相关性校验

C. 随机误差校验

D. 指数校验

点击查看答案
第8题
填写码单时，不需要对每块钢板长度进行记录。（)
点击查看答案
第9题
投诉回访时限：指接收（）回单至外呼回访的时间。

A.工单

B. 投诉

C. 报告

D. 通知

点击查看答案
第10题
当宽带竣工测速时，发现陕西联通测速APP 显示不出签约账号，这时候最好办法，就是光猫断电或更换个光猫后，再进行测速，进行处理。（)
点击查看答案
第11题
不满意办结申请材料（投诉、举报除外)由工单回单确认人员进行审核，由班长负责汇总。（)
点击查看答案
考试指南 全部 >
24上半年河南成人自考成绩查询入口详解 初中学历30岁想提升学历选哪些方法 多久能下证 2024上半年北京自考成绩查询时间为6月6日 2024年长春自考在哪里报名考试 报考入口网址 成人高考报考地点限制详解：能否在外地报名？ 2024年成人高考报名流程是什么？报考时间安排 2024年4月湖北自考成绩查询系统入口开通时间：5月15日 24年10月广东自学考试车辆工程等五个专业主考学校调整的通知 安徽2024年10月自考报名考试时间及入口网址 安徽省成人高考函授高起本学制是几年
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP