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提问人:网友sunyushuang 发布时间:2022-01-06
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讲解员在讲解过程中如何运用目光向游客传递亲切友好的信息?

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第1题
讲解员在讲解过程中运用态势语言时要注意哪些问题?

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第2题
景区讲解员在带领游客乘车(乘船)游览时的讲解服务有哪些注意事项?
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第3题
景区讲解员在讲解完成后把游客交接给地陪导游后即可离开。
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第4题
讲解员在讲解时,距离游客比较合适的距离是()

A.1.5米

B. 1米

C. 0.5米

D. 2米

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第5题
旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致()
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第6题
随着科技的发达,出现了图文声像的导游方式,下列说法正确的是()。

A.图文声像的导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,这意味着现场讲解不再重要

B.讲解员的现场讲解在讲解服务中仍占主导地位,是讲解服务的灵魂。

C.虽然图文声像导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,但这种导游方式仍将处于从属地位。

D.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型,导游讲解并非简单地将信息传递出去就可以了,合格的导游讲解能够激发接收对象即游客的反应,这些反馈又能够促使新的导游语言产生。

E.讲解服务的开展是一种持续不断的双向互动过程,图文声像导游方式无法进行双向循环互动。

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第7题
带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时,讲解员应站立在什么位置?

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第8题
在博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员属于哪种类型的导游员?

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.景区景点讲解员

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第9题
导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。(错)51.旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导讲解应与行船的节奏保持一致()
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第10题
讲解员在带领旅游团(者)参观游览前的导游讲解服务主要包括()等内容。

A.概况介绍

B.分发景区(点)资料

C.致欢迎词

D.提醒游客保管好随身物品

E.丁解游客

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