蓝天8888航班计划起飞时间1655，登机口128，登机过程中，服务员在扫描一名携带婴儿旅客（BN102，有一件托运行李）时，跳出弹框，服务员按“ESC”键退出，该名旅客未扫描进入系统，漏扫。16：37，系统显示还有三名旅客未登机（BN102、123、124），服务员打开未登机旅客行李列表报监装人员预拉行李（BN102、BN124各一件）16:39:45，服务员离开登机口上机进行差客寻找（未翻台历、未关闭屏显），发现BN102旅客在座位上（该名旅客为漏扫的携带婴儿的旅客牌）16:42，服务员报监装人员拉下BN102、BN124行李，随后服务员与机组进行交接并修改舱单，减两人两行17:13，服务员将删减旅客信息报控制（未报结载）服务员在保障航班过程中，出现了哪些违规操作（）