该企业的内部故障成本为()。
A.45万元
B.25万元
C.60万元
D.70万元
- · 有4位网友选择 A,占比20%
- · 有4位网友选择 C,占比20%
- · 有3位网友选择 B,占比15%
- · 有3位网友选择 A,占比15%
- · 有2位网友选择 C,占比10%
- · 有2位网友选择 B,占比10%
- · 有1位网友选择 D,占比5%
- · 有1位网友选择 D,占比5%
A.45万元
B.25万元
C.60万元
D.70万元
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.、外部故障成本
产品复检;产品质量缺陷影响企业信誉;质检设备的检修维护;缺陷零件重新更换;检验设备调整;废品处理;质量改进研究;客户投诉部门运营;外购材料的入库检验;产品质量问题给客户的折扣;上门维修服务;退货运费;员工技术培训;新产品试验性使用;改进产品质量的生产设备更新;在线质量监控;在线质量检验;停机纠正不当生产操作。
要求:分析上述各项业务,将与各项业务相关的成本区分为预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。
销售收入 500000
销售成本 140000
产品保证费 22000
检验费 12000
废品及返修费 8000
机器保养维修费 2000
培训员工工薪费 35000
设备故障损失 4000
估计产品质量缺陷损失 5000
要求:
(1)根据上述资料,编制质量成本报告,并将成本按预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本进行分类
(2)计算四类质量成本各占销售收入比重
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