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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-03
[判断题]

跟单助手中,预售尾款支付任务,按规则会在尾款支付结束前6小时进行催付。如双十二的尾款支付开启时间是12日0点,结束是15日0点,任务会在12日6点进行催付尾款()

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第1题
预售款客户已提交尾款单,发现没有使用店铺券,导致价格不对,客服跟客户说取消尾款单,领券后重新下单()
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第2题
跟单助手中,下单未支付任务,小蜜自动任务首次使用需要48小时后生效()
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第3题
O1pro预售支付尾款,到手价格是()

A.5999

B.5899

C.5799

D.5699

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第4题
以下有关优惠券说法正确的是?A.天猫预售订单(定金+尾款),优惠券需提前领取,在支付尾款的时候

以下有关优惠券说法正确的是?

A.天猫预售订单(定金+尾款),优惠券需提前领取,在支付尾款的时候生效

B.非预售款优惠券,需提前能领取优惠券,在提交订单的时候进行选择

C.在满足使用金额的情况下,优惠券可叠加使用

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第5题
预售商品发货时间,支付完尾款以后根据平台规定时间发货()
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第6题
以下有关花呗分期说法正确的是?A.天猫预售(定金+尾款),花呗分期需在支付定金的时候选择,在支

A.天猫预售(定金+尾款),花呗分期需在支付定金的时候选择,在支付尾款的时候生效(最终分期金额是扣除其他优惠后的实际支付尾款金额)

B.花呗分期不适用虚拟订单,且单笔订单金额需要大于600元

C.日常花呗分期3期无手续费,活动期间默认6期无手续费

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第7题
官方预售商品发货时间是()

A.24小时内

B.按预售时间发货

C.付尾款后7天内发货

D.48小时内发货

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第8题
预售订单11月11日1-23点59分未支付尾款,12号联系退定金是否可退?()

A.超过尾款支付的时间,无法退定金

B.答应顾客退

C.超过时间了,无法退定金,如果顾客非常纠结,报备导师

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第9题
商家为了提升预售订单得尾款支付率,在活动的最后两小时增加活动权益可以吗?()
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第10题
顾客进行反馈要退定金,以下客服操作正确的有()

A.核实顾客已经支付尾款,告知顾客定金会在支付完尾款1-5个工作日原路退回,客服无需任何操作

B.核实顾客定金已经显示罚没,告知顾客这边走系统帮其提交退定金申请,告知顾客定金会在1-3个工作日原路退回

C.核实顾客为黄牛用户,告知顾客下单有提示定金支付成功,尾款不付,定金不退

D.核实顾客未支付尾款,客服直接帮其申请退定金

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第11题
托收有()几种。

A. 尾款托收

B. B.跟单托收

C. C.光票托收

D. D.欠款托收

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