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提问人:网友seifer_08ms
发布时间:2022-01-06
[主观题]
投诉到运输部和运输部客服中心(68003333)的有效有责投诉属于()投诉。
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以下哪项不属于重大投诉()
A.投诉到客服中心的有效有责投诉
B.投诉到运输部的有效无责投诉
C.投诉到公司热线的有效投诉
D.投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉
A.公共利益优先
B.用户利益优先
C.省中心意见优先
D.部联网中心意见优先
轨行区夜间停电后的施工作业由()统一管理。
A.运调中心
B.运营线路设施部
C.运输部
D.各车站
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