题目内容
（请给出正确答案）
A.我有个初中同学在三甲医院上班，我把他介绍给你吧
B.当做没看见，先忙自己的工作。
C.你有什么需要帮忙的吗有什么需要你可以问我。
D.我做完手上的活，晚一点我去医院看你
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更多“中午其他人都出去吃饭了，坐你对面的新同事小李突然不舒服，起身说要去趟医院，你会怎么做（）”相关的问题
阅读下列材料，回答问题。
一天，因为大一班的老师请假，王老师去帮着带下午班。面对着陌生的新老师，中午吃饭的时候，静静哭了起来，不肯吃饭。王老师尽量接近她，以增强她的安全感，并答应她吃不下饭可以少吃一点儿。在睡觉的时候，静静想睡在小房间里，王老师也微笑着摸摸她的头答应了。午睡的时候，静静乖乖地睡着了。
问题：你对上述材料有何评价？
A.（1）（2）（3）
B.（2）（3）（4）
C.（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）
听力原文：男：小王，其他人中午都回去了吗？
女：没有，他们应该上街逛去了。
男：为什么不在办公室里休息休息？下午的精神也足些呀。
女：(笑)因为你经常在中午叫他们外出去做事情呀!
男：该做的事情还是要去做的嘛!
女：当然!事情的确要去做，可问题在于，不是他们分内的工作，你也叫他们去做呀!
男：同事之间互相帮个忙，也是很正常的嘛!
女：是呀!互相帮忙应该提倡，他们私下里也是这样做的。
男：那就奇怪了!为什么我叫他们去做，他们不愿意呢？
女：你知道他们为什么不想在你的指挥下去做吗？
男：你讲讲。
女：好的。就因为一点，这工作本身不是他们分内的。你叫他们去做，做得好不是他们的成绩，要是做得不够好，甚至不好的话，责任就是他们自己的。你想想，他们做得好的时候，你表扬过他们一次吗？应该没有。在有过无功的前提下，他们心里当然不愿意被你叫去帮别人了。
男：可你刚才不是说，他们私底下会互相帮忙的吗？
女：(笑)你也想知道这原因吗？
男：你也讲讲。
女：嗯。他们私底下请别人帮忙，欠下了来帮忙的人一份情，况且做得好与坏是他们自己的，不是来帮忙的人的。在这种只讲交情、不论责任的前提下，大家都在一个单位上班，能帮忙的，当然会帮忙了。老板，你从第三者的角度去想想，我说得对不对？
男：有道理。那我以后要让工作的责任人自己去请人帮忙了，不再下令让某人去帮另一个人的工作了。
女：我想这样会更好。
39．对话发生在什么时候？
40.为什么员工都不在办公室？
41.员工为什么不喜欢被老板叫去帮别人做事？
(39)
A．上午
B．中午
C．下午
D．晚上
A.危机性会谈
B.鉴别性会谈
C.治疗性会谈
D.咨询性会谈
然而，第一天是令他失望的。他首先来到人事部，人事部确认李阳已经来到公司，就打电话告诉网络中心的王经理让他过来带李阳到自己的工作岗位。过了一段时间，王经理才派自己的助手小陈来，小陈客气地伸出手，说：“欢迎你加入我们的公司!王经理有急事不能来，我会安排你的一些事情的。”来到网络中心，小陈指着一个堆满纸张和办公用品的桌子对他说：“你的前任前些天辞职走了，我们还没有来得及收拾桌子，你自己先整理一下吧!”说完，小陈自顾自忙了起来。到中午，小陈带李阳去餐厅用餐，告诉他下午自己去相关部门办一些手续、领一些办公用品。在吃饭时，李阳从小陈那里了解了公司的一些情况，午休时与办公室里的一些同事又谈了一会儿，但他感到很失望，公司并没有像他想象的那样热情地接待他、重视他。
第二天，王经理见到李阳，把他叫到自己的办公室开始分派他的任务。当王经理说完之后，李阳刚想就自己的一些想法同他谈一谈，一个电话来了，李阳只好回到自己的电脑前边开始构思他的工作，他的工作是网络制作与维护。他知道，他需要同不少人打交道，但他还不知道谁是谁，只好自己打开局面了。就在第三天，李阳被王经理“教训”了几句。原来，王经理是让李阳送一份材料到楼上的财务部，李阳送去之后，就又继续自己的工作了。过了一会儿，王经理走了过来，问他：“交给财务了吗？是谁接过去的？”李阳回答：“交去了，是一位女士接的，她告诉我放那儿好了。”王经理一脸不悦地说：“交给你工作，你一定要向我汇报结果，知道吗？”李阳虽然嘴上说“知道了”，但脸上却露出了不满的神情。王经理便问他有什么意见，李阳忙掩饰说：“王经理教导得很对，希望你以后多多指导!”李阳认为，这些细节也太多余了，自己把工作完成就行了，无非是王经理想显示一下自己是领导。这几天里，李阳想到好受一点的是另外两个同事对自己还算很热情。一个女孩是自己的前两届的校友，另一个男孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。李阳曾经问过他俩：“难道公司总是这样接待新员工？”校友对他说，“公司就是这种风格，让员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”“公司的创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为公司的薪水还不错!”那个男孩对他说。
到了周末，李阳约了同学出来吃饭，谈起自己的第一周工作，李阳望着窗外明媚的阳光、川流不息的车辆，茫然地说：“糟糕极了!”……
讨论题：
(1)新员工培训有哪些课程是必需的？
(2)王经理“教训”李阳是对还是错？你认为应该怎样做更好？
A.1个访问、1个UV
B. 2个访问、1个UV
C. 1个访问、2个UV
D. 2个访问、2个UV
A.客户刚开张营业，正是需要产品和服务的时候
B.中午和晚上吃饭的高峰期
C.节假日之际，或者是对方厂庆、工程竣工之际
D.顾客对原先产品有意见，对你的竞争对手最不满意的时候
A.当明白客人的要求后，向客人解释其他人能够更加有效率帮助他
B.将客人介绍给某个同事，要将客人的问题归纳总结地告诉那个同事
C.直接告诉顾客找谁
D.礼貌地告诉顾客，你找错地方了
A.客户刚开张营业，正是需要产品和服务的时候
B. 中午和晚上吃饭的高峰期
C. 节假日之际，或者是对方厂庆、工程竣工之际
D. 顾客对原先产品有意见，对你的竞争对手最不满意的时候
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