题目内容
（请给出正确答案）
A.卖家操作的总控制台
B.分为“卖家中心”与“买家中心”
C.买家没有“我的淘宝”选项
D.可以由此进入“店铺装修”页面
参考答案
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网友提供的答案
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A.退款买家，运费买家承担
B.退款买家，运费卖家承担
C.驳回买家申请
D.驳回买家申请并提交淘宝补偿
淘宝卖家:亲,选购好您心仪的商品了吗 淘宝买家:已经选好了,但是可以再便宜一些吗 淘宝卖家:这已经是最低价喽,薄利多销,我们利润很少的。 淘宝买家:真的很喜欢你家的商品啦,在让些喽,给你多带几个买家。 淘宝卖家:价格不能便宜了,但是,给你包邮吧,已经是最大让步了。 淘宝买家:好的好的,多谢。 淘宝卖家:我们只发申通哦。 淘宝买家:好的好的,反正哪个快递都到,时间又没有什么大差别,都一样的。 问题:分析案例中,哪个点的谈判是实质性谈判,哪个是非实质性谈判,对谈判方有何影响 （）
A．打电话给淘宝求助
B．卖家去交易详情上修改买家收货地址
C．说服买家不要改地址
D．卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址
A.买家收到的衣服款式与卖家商品详情描述不一致
B.商品详情描述手机具备录音功能，但买家收到手机不具备此功能
C.卖家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹，收到的手机的确存在磕碰痕迹
D.淘宝官方抽检出商品含有90%棉，商品标签表述含有95%棉
A.A.登入我的淘宝->选择我是卖家->选择店铺管理->进入图片空间
B.B.登入我的淘宝->选择我是买家
C.C.登入我的淘宝->选择我是卖家->选择店铺管理->进入店铺装修
D.D.登入我的淘宝->选择我是卖家->选择软件产品/服务->选择我要订购
A.联系买家提供收到货物的照片，核对自己仓库的货物
B. 告知买家实物与描述有一定出入是正常的
C. 认真比对照片，若确实是我自己的过错，承担运费给买家退换货
D. 描述是介绍性的以收到实物为准
以下场景中，哪些会被判定为卖家责任？
A卖家售卖商品不符合法律法规或淘宝平台管理要求
B买家提出的维权需求在淘宝保障范围内，但卖家拒绝提供服务
C卖家拒绝向买家提供其承诺的服务
D商品问题，卖家未履行应有的举证义务(举证无效或未举证)且拒绝提供应当的售后服务
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