多渠道、多产品、多顾客群的供应链应建立柔性与高效率的组合。

A、创新型产品

B、功能型产品

C、科技型产品

D、专业型产品

E、基本型产品

A、削减企业内部成本

B、加快供应链的反应速度

C、降低销售价格

D、加强企业与供应商、分销商之间的协作

B、供应链结构

C、供应链运营模式

D、供应链管理方式

此题为判断题(对，错)。

A、在产品引入期供应商参与新产品的设计开发，在产品投放市场前制定完善的供应链支持计划，原材料、零部件的小批量采购，高频率小批量的发货，保证高度的产品可得性和物流灵活性，避免缺货发生

B、在成长期应该批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本；作出战略性的顾客服务承诺以进一步吸引顾客，确定主要顾客并提供高水平服务

C、在成熟期应建立配送中心，建立网络式销售通路，利用第三方物流公司，降低供应链成本并为顾客增加价值，通过延期制造、消费点制造来改善服务

D、到了衰退期，要继续不断加大对下游配送支持的力度

案例分析： 玩具价值的关键在于新奇和时尚。众多的玩具品类要有系统地存放和运送，并需要玩具店经营者在各地大量采购。这只有一个专业连锁的大型玩具店才能做到，一般的百货公司或玩具店不可能提供如此丰富的品种。玩具“反”斗城能提供竞争者所缺少的服务，实有赖于其有效率的供应链。 玩具“反”斗城经营的玩具品类有12000多种，分店平均有10000种货品。在10000种货品中，每年约有40%要淘汰（意味着每年约有4000种新货品上市）。新的人形英雄出现了，旧的就要淘汰，引领潮流、受人追捧的对象消失得比再现得更快（如日本动画片主角便极具潮流的性质！）。跟服装行业不同，每年都有一些滞后的人仍然会穿上同一件衣服，对玩具业来说，过时的人形英雄没有销路，就是死掉的英雄。 问题1：请应用基于产品的供应链设计策略理论，分析玩具业适合构建什么类型的供应链？为什么？（9分） 问题2：请应用供应链合作伙伴类型矩阵，分析物流服务提供商与在玩具“反”斗城合作中属于什么类型的合作伙伴？为什么？（12分） 问题3：随着线上销售的快速发展，玩具“反”斗城也看到了这一在线销售的重要性，于是选择与亚马逊开展战略合作，由亚马逊负责玩具“反”斗城的产品线上销售。但在合作中亚马逊逐渐掌握了重要的市场数据与客户信息，不断将玩具“反”斗城的线下实体销量给挤占掉。在10年合作关系结束后，亚马逊的线上玩具销售成为其利润的重要来源，也成为挤垮玩具“反”斗城的主要市场力量。2018年玩具“反”斗城进入破产清算，并关闭了在美国的全部700多家门店。请根据这一材料谈谈供应链合作中的风险控制。（9分）