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提问人：网友黄静 发布时间：2022-05-08
[单选题]

极简支付成功，业务订单失败的业务，可以在（)界面查询。

A.订单查询

B.待办订单

C.支付退单

D.撤单

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第1题
【多选题】客服订单业务处理包括哪几种业务（)

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第2题
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A.订单中心-查询订单-订单数据查询

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C.调度中心-订单管理-派单查询

D.调度中心-查询-派单员查询

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第3题
顾客在苏宁国际自营购买的佳能打印机，表现订单成功支付后2天内系统没有任何物流信息显示，客服查询后属实，帮其转任务单处理，下列客服流转正确的是（)。

A.零售业务-物流配送-计划时效中催送货-当天催服务

B.零售业务-物流配送-计划时效后催送货-仓库发货不及时

C.零售业务-异常订单-系统异常-一般订单处理失败

D.零售业务-物流配送-更改服务信息-服务时间

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第4题
4.0订单中心-查询订单-订单数据查询，可以查询到（)范围内的订单。

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D.一个月内的订单

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第5题
【判断题】客服订单业务处理包括：订单咨询业务处理 订单受理业务处理和订单查询业务处理
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第6题
哪里可查询到客户订单享受的详细优惠（)。

A.客服助手-客户&订单-应收优惠/支付优惠旁

B.商家后台-订单查询-选择对应订单-订单详情

C.商家后台-订单查询-选择对应订单-优惠明细

D.以上都是

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第7题
营业员在营业系统办理微信分免押先享业务时，遇到用户微信支付分授权成功，但业务订单未成功提交时，营业员通过沃工单申请支付订单退款。（)
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第8题
要想知道某张采购订单的入库情况，可以通过哪几种方法实现（）

A.在采购订单界面查询

B.在采购数据查询

C.在验收明细表查询

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第9题
在电子商务下的订单处理业务中，包括( )。

A.货币支付

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C.支付处理

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第10题
极简回填订单可能通过点击（）查询用户线上原始订单情况

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第11题
在电子商务平台航空机票订单查询中，可以根据（）查询已下的订单。

A.订单日期

B. 订单状态

C. 乘客姓名

D. 订单号

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