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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-19
[判断题]

总部客户由事业部商务人员在VCRM系统中代客注册客户信息和用户信息，总部财务审核收货和开票地址，事业部商务人员发送激活链接（）

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第1题
项目客户的维护流程：分公司品牌经理上报给事业部VCRM对接人（华为事业部上报给华为业务群电商管理部），再由事业部VCRM对接人邮件通知电商市场部客户管理部（王希）进行系统维护，维护完成后邮件通知到商务管理部（）
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第2题
客户分类分级维护流程：事业部确定客户分类基础数据，并在组织分公司梳理后，将客户分类基础数据和分类分级客户清单提供给电商市场部客户管理部，进行VCRM系统维护（）
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第3题
在VCRM系统中，客户拜访达成可以看到临时签到客户的拜访达成数据（）
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第4题
业务演示指由总部政企事业部或省公司的内部员工，向客户提供的业务演示。使用期限不得超过（)，到期后应立即注销。

A.1000MB

B.3000MB

C.6000MB

D.12000MB

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第5题
各事业部销售人员可以在客户档案下的停用客户的系统视图中查看本部门已经停用的客户（）
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第6题
客服或网点人员在日常工作渠道中收到客户反馈的诈骗事件投诉，可以在举报中心及时上报信息;总部信息安全部门将会根据系统上报事件对相应事件进行跟进处理（）
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第7题
呼叫中心直连客户，在长途和本地资费低于（)元/分钟，须报总部政企事业部审批。

A.0.03

B.0.04

C.0.05

D.0.06

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第8题
合同双签标准要求有（）

A.客户盖章合同已邮寄发出或者拿到电子版

B.双签合同总部商务收到

C.合同归档，系统显示双签

D.客户内部完成签字并邮寄盖章单位

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第9题
汇兑系统中商务客户号由()位数字组成。

A.10

B.9

C.8

D.7

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第10题
多元化企业的总部是股东与事业部之间的一个中介组织，关于多元化企业的总部和事业部描述正确的是（）。

A.总部代表股东对其下属子公司行使所有者的权利

B.下属子公司或事业部的管理者任命权由总部行使

C.总部对非独立法人的事业部公司采取职能型直属管理

D.子公司具有独立法人，总部不需要参与子公司的决策中

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第11题
以下关于企事业开发工作，正确的是（）
A．在进行企业交流会活动宣传推广中，可以整合公司、市场的媒体资源（官网、公众号、当地资源媒体等），对企业参访活动进行跟踪报道，多渠道进行宣传，树立良好的企业形象，扩大双方企业的社会影响力

B．在市场开展企业交流会后，整理相关照片、宣传稿等材料，发至团购推广部，由总部对接腾讯、网易等资源进行报导，并发布相关链接，供市场宣传推广

C．企业开发应优选上下游资源多、商务交流多的行业；中高端男性客户较多的行业

D．品牌推广大使可选择将产品在流通渠道、电商等渠道进行二次销售

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