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提问人：网友ty2020
发布时间：2022-06-03
[判断题]
打包时如遇到取消订单，则将订单放到一旁即可。（)
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第3题
等待打包区出现订单货物堆积现象，应该（)
A.A.挑打包包装比较简单的货物先打包
B.B.随便打包，想打包就打包哪个
C.C.先出库的订单先打包，打包好一个订单在继续打下一个订单
D.D.将多品的订单最后打包
第4题
司机临时遇到车辆故障、堵车、生病等临时原因不能效劳乘客时，正确做法是？
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证，之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理
第7题
对于大宗订单打包需要注意的事项有哪些？（)
A.A.大宗订单打包一定要在监控下操作
B.B.大宗订单封箱是必须每箱都要打开核对
C.C.大宗订单打包完成后要单独和分拣交接并在交接单上做好记录
D.D.以上都是
第8题
如司机师傅接到接送机/接送站订单，建议司机车师傅在订单服务时（)A.正常服务即可B.多和乘客聊天C.
如司机师傅接到接送机/接送站订单，建议司机车师傅在订单服务时()
A.正常服务即可
B.多和乘客聊天
C.提高服务质量，并为乘客准备小礼品，努力让乘客收藏自己
第9题
下列哪项不是订单取消率的计算范畴？（)
A.买家未付款/自行操作取消的订单
B.卖家自行操作取消的订单
C.卖家未出货导致的系统取消订单
D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单
