题目内容
（请给出正确答案）
A.在线研究南美假日旅游目的地。
B.查询南美的护照规定。
C.观看有关南美的在线视频。
D.浏览探险活动网站。
参考答案
更多“小凯在南美经营着一家探险旅游公司。他希望吸引更多客户预订他推出的行程。潜在客户若执行下面哪种活动，Google搜索广告会将潜在客户引向小凯的公司？（）”相关的问题
A.推介展示企业使命的视频。
B.鼓励客户购买电动车。
C.吸引更多用户查看他公司的网站。
D.增加选择接收电子邮件推送的潜在客户的数量。
A.购物广告系列
B.搜索广告系列
C.视频广告系列
D.展示广告系列
A.福海公司是国内一家著名的肉类加工企业，为了保持业绩持续增长，公司近年来陆续收购了几家规模较大的养殖场、肉类连锁超市
B.某旅行社与航空公司、出租汽车公司合作，采用代购机票、免费机场接送等方法吸引更多客户
C.Z汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区
D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场
A.小李负责单位的接待工作，经常要预约商务车接送。后来只要他打车，网约平台就直接推送高价的商务车，无奈之下小李只好注册一个新号供自己日常出行
B.经常在网上预订酒店的老张在预订某酒店的单人间时，价格一直为380元。他的侄子暑假来看望他，也在网上预定了该酒店同样的房间，价格却便宜四分之一
C.位于市中心金融服务区的某超市由于环境优越，客户购买力强，某品牌饮料在这里售价高达15元，而这种饮料在居民小区便利店只需要10元
D.某购物网站推出新用户推广活动，每位新注册用户都可免费获赠抵用券，算下来买同样的商品新会员比老会员还要便宜好多，这让老会员们郁闷不已
携程公司的“800”
携程公司是一家以高科技手段的旅游公司，1999年年初成立，主要通过“800”电话呼叫中心和互联网为客户提供快捷优惠服务的订房、订票等旅游综合服务。该项服务自1999年10月开通以来，以其独到的经营模式迅速在旅游行业中占据领先的地位，预定业务中酒店预订的业务量已经相当于中国的最大的订房中心，2001年以来每个月交易额已逾2000万元。
携程的呼叫中心有一个渐进的发展过程。刚开始主要通过互联网为客户提供服务，后来根据客户要求开通了“800”国内免费热线电话，通过板卡式的语音处理设备和几名坐席人员为客户提供服务。由于电话的普及方便等特点非常适合各种层面繁荣客户使用，因而“800”电话的呼叫中心一经推出就很快得到了社会的普遍认可。板卡式的设备成为瓶颈后，又更换为交换机。随着业务的突飞猛进，呼叫中心不仅无法适应客户规模的要求而且在性能方面制约了业务的拓展。
经过充分的市场调研之后，携程于2000年11月份对原有的呼叫中心进行了升级。交换机选择了朗讯G3SI，由他提供呼叫中心服务。这样，互联网与呼叫中心有机的结合在一起，通过互联网`传真`“800”电话接入的信息都进入一个数据库，实现了信息的统一化。新技术的采用，为旅游服务业的发展带来了勃勃的生机。
携程公司获得成功的原因是什么？
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
A.产品差异
B.形象差异
C.人员差异
D.服务差异
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