更多“经公司与拼多多沟通,为与同行“春节不打烊”价格调整日期保持一致,现将《关于做好2021年“春节不打烊”活动保障工作的通知》中价格调整的年中日期由原2月10日至2月19日,调整为2月10日至2月16日。…”相关的问题
第1题
客户咨询寄件时,应积极耐心向客户说明;标准话术为:您好,我们春节不打烊,欢迎使用极兔速递,我们在起网之初就确定了“全年无休”的服务标准,并且在2021年春节期间作为拼多多平台特约合作伙伴,极兔速递将在2021年春节期间为全国人民提供有保障、高品质的寄递服务()
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第2题
作为拼多多卖家,如何才能降低物流风险?
A.确保商品库存充足。
B.确保发货后的24小时内有揽件信息。
C.保持与买家良好的沟通。
D.选择优质的物流公司合作。
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第3题
客户咨询服务范围与履约时效时,标准话术为:您好,我们春节不打烊,欢迎使用极兔速递,除特殊情况,服务范围与履约时效与日常保持一致()
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第4题
针对网传"因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了"、针对员工王某多次在某匿名社区发布“极端言论”被公司解约的咨询,应回复话术“亲亲,针对此问题平台已对不实讯息予以澄清,拼多多一直严格遵守国家法律法规持续履行企业义务,也坚持遵循为消费者创造更好的服务体验,如您购买的订单有任何售后问题均可与多多反馈,多多会为您记录处理~感谢您的理解~()
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第5题
“春节不打烊”保障时间为:2021年1月28日至2021年2月22日()
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第6题
客户咨询售后服务时,标准话术为:您好,我们春节不打烊,欢迎使用极兔速递,春节期间客服团队正常在岗,针对客户问题会第一时间响应并快速解决()
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第7题
10.拼多多平台的竞争优势是技术技能优势与组织体系优势()
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第8题
拼多多的用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。()
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第9题
普通投诉“拼多多”类投诉处理与虚假签收时效不一致()
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第10题
普通投诉“拼多多”类投诉处理与虚假签收时效不一致()
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