题目内容
（请给出正确答案）
A、顾客需求补发直接补发即可无需外呼
B、沟通补发客户同意后默认服务单可关闭
C、补发单号无需同步客户或备注服务单，让客户耐心等待补发件即可
D、须48H内安排补发，且服务单备注补发快递单号并致电客户告知预计送达时间，客户同意后可操作关单; (如前期已电话与客户达成一致，补发完成后服务单关闭，可直接短信告知客户补发单号，服务单操作关单)
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更多“以下对线下补发、换新说法正确的是()。”相关的问题
A.客户由于协议遗失或其它原因引起需要补发协议的可以进行协议补发。
B. 需要客户提供身份证件及收益账户，并输入相关的密码。
C. 补发后的协议编号系统随机产生。
D. 产品协议的补发不需要主管授权，柜员直接可以办理
A．客户由于协议遗失或其它原因引起需要补发协议的可以进行协议补发。
B．需要客户提供身份证件及收益账户，并输入相关的密码。
C．补发后的协议编号系统随机产生。
D．产品协议的补发不需要主管授权，柜员直接可以办理
A.定期一本通存折破损换发后，原存折上的当日交易不可进行冲正
B. 补发存折仅显示尚未结清的存款
C. 补发存折上的交易日期为补发存折日期
D. 补发的定期一本通存折号与原存折一致
保单补发时，对于挂失过的总单进行补发处理。超过()次补发必须缴纳单证成本费。
A. 1
B. 2
C. 3
A.符合保价保赠品15天，直接转售后安排补发便携包
B.用户在购买时已经享受到赠品了，直接拒绝顾客不能补发
C.用户购买时已享受赠品，无法直接补发，需要向顾客解释说明不同时间赠品不同，安抚无效需及时转接售后处理，也可安抚无效后申请晒图送便携包
A、保险合同补发项目属于权益变更类保全
B、保单挂失是保险合同补发的必要条件
C、补发复核通过后，需要收取10元工本费
D、补发过的保单退保只能客户亲自前往在机构办理
A.USBkey出现问题或遗失，个人证书仍为激活状态
B.证书补发后原有效期不变
C.个人证书遗失后可以向注册网点申请证书补发
D.证书补发后生成新的有效期
A . 应收回原签发提单副本，并同意补发
B . 应同意补发，并通知收货人
C . 若同意补发，应由托运人提供书面担保，并通知目的港的代理人
D . A+B
A.密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；
B. 存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；
C. 存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；
D. 丰收卡补发只能改变卡号。
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
B. 卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
C. 卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
D. 卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
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