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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-18
[判断题]
客户考虑时,员工:我们先给您审核,先走个流程,看到合同不满意,我们也尊重您。您还有15天犹豫期()
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A.客户:你先把资料发过来看看。员工:我们会有资料给您的,需要走个流程。请问您是否同意通过电话录音确认投保客:好的
B.客户:你先把资料发过来看看。员工:我们是在线讲解,在您清楚明白的情况下,通过电话录音的方式在线办理,审核通过发送的是正式的合同
C.客户:我先不办。员工:不是让您现在办,是我先给您提交资料,保险公司会审核,审核不通过也办不了。客:好,那帮我提交上去吧。员工:好的,请问您是否同意通过电话录音确认投保客:好的
D.个人单,签扣同步客户:我现在办了,钱什么时候扣员工:钱不是现在扣的,是您看了合同,没问题了,下个月再跟着账单再还的,不可能打个电话就把您钱扣了,要您收到合同后才扣
A.客户考虑,T:这份保险交一个月保一个月,您自由选择,如果到时候不想要了,可以随时退
B.客户考虑,T:这份保险有15天犹豫期,犹豫期内退保无损失,犹豫期外退保有损失
C.客户考虑,T:我们也会审核,审核通过才能办理,审核不过,想办也办理不了。那我帮您先提交上去吧
D.客户考虑,T:这份保险保障范围也是非常广,保障范围内,免责除外导致的住院治疗都可以按天领钱
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