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提问人:网友李惠 发布时间:2022-08-29
[单选题]

“复杂产品提供客户培训”是图小服务方式中的()。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.连锁服务

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匿名网友[44.***.***.42]选择了 A
1天前
匿名网友[187.***.***.71]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[141.***.***.104]选择了 A
1天前
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更多““复杂产品提供客户培训”是图小服务方式中的()。”相关的问题
第1题
售中客户服务策略不包括()

A、提供让客户定制产品的服务

B、提供客户跟踪订单状态的服务

C、提供多种方便安全的付款方式

D、提供产品宣传服务

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第2题
CMMB采用产品包的方式向客户提供服务。CMMB的产品包主要分为()、()和()。
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第3题
小微企业服务是建行为小微企业专门打造的综合化服务平台,除了提供了企业网银登录入口外,在小微企业首页为小微客户提供了快速服务通道和()两个功能分区;在产品服务版块为客户集中介绍了我行针对小微企业客户的信贷服务产品;在服务指南版块提供了各分行小企业部联系方式,方便客户联系。

A.小微e家

B.e支付

C.信贷融资

D.账户结算

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第4题
什么是指在客户订单下达以后组织产品,并能够按时将客户所订产品配送到其手里,同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务()?

A.服务

B.商务

C.订单履行

D.市场

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第5题
下列各项中,属于增值税混合销售行为的有()。

A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务

B.汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务

C.塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为客户提供安装服务

D.销售软件并提供现场培训

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第6题
客户关怀是市场营销理论的基本概念,就是对每位客户采取合适的营销方式,向客户提供量身定做的产品或服务。
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第7题
综合型精品网点的功能是().

A.通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。

B. 进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。

C. 中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

D. 个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

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第8题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括()。

A.电能产品和服务

B.合格的电能产品

C.供电产品提供和供电客户服务

D.满意的服务

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第9题
在企业手机银行模块中增加我行“线上抵押贷(个人版)”产品申请功能,向小微单位结算卡持卡客户提供小微贷款服务功能。客户点击相关功能模块后自动打开普惠授信产品链接()

A.生活

B.特色服务

C.贷款

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第10题
用户小A对某互联网产品在使用过程中的服务不满,小A认为产品服务应该给她提供附加的产品服务,而产品负责人认为不需要提供附加服务,请问小A的主张是否正确?()
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第11题
综合型精品网点的功能是()

A.通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。

B.进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。

C.中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

D.个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

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