客房服务员在日常工作中，要有（)意识，注意回收各种有价值的物品，再次利用，还要防止因使用不当而造成的损耗。

A.总经理

B.客房部经理

C.客房部经理助理

D.直接上司

A.做房时可同时打开几个客房的房门，然后依次打扫

B.每日上岗前要掌握本工作区域的房态，清楚新入住客人的情况

C.客房服务员在日常工作中可随意进入住客房间，不需申请和记录

D.做房时可将工作车推进客房内部

A.随手关门

B.半掩

C.完全打开

D.听从客人的指示

A.前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修;

B.如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理;

C.维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;

D.报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。

A.(1)(2)

B.(2)(3)

C.(1)(3)

D.(2)(4)