关于业务流程再造描述不正确的是（)。

B、安保部通过对讲系统安抚客人情绪，表示歉意，并告知解救正在进行，过程是安全的，消除客人恐惧感

C、采用机械三角钥匙打开轿厢门救人

D、当确认电梯轿厢不平层时原地等待救援队救人

B、提前做好准备，并知会店总和区域，在停水时，工程部启用生活蓄水池，应急供水，留意用水情况，避免影响运营

C、市政管网突发性停水，工程部及时与街道办取得联系，询问停水原因及大约恢复时间，将停水信息告知各部门

D、要求使用部门节约用水，启用生活蓄水池应急供水，并留意用水情况，避免影响运营

B.腹泻是指排便次数明显超过平日习惯的频率，粪质稀薄

C.排便失禁是指患者不自主地排出粪便

D.肠胀气是指排便次数减少，一周内排便次数少于2～3次，大便干结

E.以上都不对

B、保养计划提交店总审批，通过后对管网设施进行保养，保障酒店生活用水质量达标

C、保养前，工程部至少需提前三天书面通知使用部门

D、保养前通知让各部门做好应对标准，避免影响运营

B、组织工程人员迅速进行抢修

C、完成维修后马上恢复酒店正常供水

D、抢修时，如超出工程部能力或者影响时间过长，可找专业供应商紧急维修

A、plan、fulfill、control、feedback

B、plan、source、make、deliver、return

C、fulfill、control、feedback

D、make、deliver、return

A、重组途径

B、组织实施

C、进行评价

D、进行可行性研究

A、提高稳定性

B、实现信息共享

C、建立战略伙伴关系

D、降低复杂性

E、形成多渠道纽带

A、防火墙技术

B、加密技术

C、数字签名技术

D、身份认证技术

A、质量保证

B、适时适量生产

C、现场改善

D、弹性作业人数