当顾客来访反馈自己的商品还没有收到,要求尽快派送,此时通过系统查询显示该订单作业日期已过,且为我司送货订单,客服需主动联系送货师傅确认当时送货情况,联系上/未联系均需创建任务单跟进()
- · 有8位网友选择 错,占比88.89%
- · 有1位网友选择 对,占比11.11%
A.到目前为止,我们还没有收到贵方的装船消息,这是季节性商品,迟交将给贵方造成巨额损失
B.到目前为止,我们还没有收到贵方的装船消息,这是季节性商品,迟交将给船方造成巨额损失
C.到目前为止,我们还没有收到贵方的装船消息,这是季节性商品,迟交将给我方造成巨额损失
D.到目前为止,我们还没有收到贵方的装船消息,这是季节性商品,迟交将给海关造成巨额损失
A.当客户问: 如果货还没有收到,商品就降价了,给退差价吗 客服应回答: .
B.降价很正常,如有疑惑,您可以电话联系客服询问
C.亲,如果商品未到达站点,就降价了,您可以联系我们客服,给您退差价
D.订单完成后,联系客服,退差价
A.消费者反馈收到商品不是真皮的,质疑假货
B.消费者反馈买的红牛收到商品logo是rebbull,质疑假冒品牌
C.消费者反馈收到SK-II神仙水商品与之前使用感觉不一样,质疑是假的
D.消费者反馈商品标题写的李宁,收到实物无品牌,质疑假冒品牌
A.资金支付
B.发货确认
C.收货确认
D.商品评价
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!