《公司法》规定，设立物业服务企业须向（）行政管理部门注册登记，在领取营业执照后，方可开业。A.

按照《公司法》规定，物业服务企业为有限责任公司的，注册资本不得低于（）万元。

下列选项中，属于邀请要约的是（）。A.悬赏广告B.标价C.投标D.拍卖出价

公文式标题的最基本要素是（）。A.性质B.内容C.时间D.区域

对应聘者进行初审的目的是（）。A.对应聘者是否符合职位基本要求的一种资格审查B.筛选出背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人C.对应聘者的一种初步了解D.了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识

客户需要公平的礼遇，而不是埋怨、否认或找借口，体现了客户需要（）的需求。A.被关心B.服务人员专业化C.被倾听D.迅速反应

物业服务企业对薪酬结构的确定和调整的基本原则是（）。A.公平竞争原则B.公开原则C.给予员工最大激励原则D.保护员工个人隐私原则E.公平付薪原则

诚实信用是合同签订应遵循的基本原则之一，具有（）的基本功能。A.确定行为规则B.决定合同内容C.选择合同方式D.平衡利益冲突E.解释法律与合同

以下有关物业档案资料的建立与管理的表述，错误的是（）。A.档案资料应采取系统、科学的方法进行收集、分类、储存和利用B.档案分类应严格按照住房与城乡建设部《关于修订全国物业管理示范大厦及有关考评验收工作的通知》的标准执行C.档案资料的体系内容可以用表格的形式进行阐述，具体的管理可以采用流程图与文字表述相结合的方式D.对于政府类型的物业，在档案资料的管理方案中应重点突出综合性的管理措施

物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（）。 A.各类值班记录 B.对内对外签订的合同、协议原件 C.设备维修记录 D.对内对外签订的合同、协议原件或附件

物业销售之前，应由（）制定临时管理规约。A.业主委员会B.建设单位C.物业服务企业D.业主大会