配送中心一方面维持特定的存货水平,保持企业正常运行,另一方面要不断改善经营管理水平,提高()绩效。
A.服务
B.运输
C.存货
D.成本
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A.服务
B.运输
C.存货
D.成本
根据以上材料,回答下列问题:
(1) 简述供应链的含义。(6分)
(2) 沃尔玛是如何降低物流成本的?(9分)
A.生成企业配送
B. 分销商配送
C. 连锁店集中配送
D. 社会配送中心配送
A.最低水平
B.合理水平
C.最优化水平
D.一般水平
在库存管理过程中,配送中心只有使库存保持较高的必要水平,才能使储存费用与缺货费用之和最小。()
DZ喷墨系列打印机的库存问题
DZ喷墨系列打印机于1988年上市,此后成了DZ最成功的产品之一,销量稳步上升,仅1990年就销售了60万台,约4亿美元。随着销售额的上升,库存也不断上升,导致DZ的配送中心货盘上放满了喷墨系列打印机。更糟糕的是,欧洲分公司声称:为了保证各种产品的供货让用户满意,要进一步增加库存水平。可温哥华分部负责喷墨打印机的设计和制造部门,追求“零库存”,以JIT方式进行大批量生产,生产提前期仅为1周。然后,为打印机配上不同的电源、插座和说明书,在工厂完成最终产品的包装,销往欧洲、亚太和北美。由于完成的打印机是从温哥华用船运出的,因此亚洲和欧洲配送中心的运输提前期很长,大约4到5周。为了确保用户可获得性高,欧洲和亚洲配送中心不得不维持很高水平的安全库存。由此导致欧洲配送中心面临库存和服务危机,客户希望保持尽量少的库存,但又必须保持一定水平的服务水平。配送中心的物料管理系统支持配送,不支持制造生产(部件装配成制成品),配送中心又没有MRP和BOM,配送中心也没有足够接受过部件采购培训的人员。
DZ温哥华分部物料部门的特殊项目经理M看出DZ当时主要存在的两个问题。于是在星期一和小组管理人员开会,就喷墨打印机系列产品的全球库存水平进行讨论。第一个问题是找出一种好方法,既能随时满足顾客对各种产品需求,又可尽量减少库存;第二个问题更棘手,是要在各个部门之间就正确的库存水平达成一致意见,这需要开发一个设置和实施库存目标的持续方法,并让所有部门在上面签字。
欧洲现在的情况特别急迫,会后,M的脑海中还是充满了他前天收到的传真图片,上面显示了欧洲配送中心某些产品版本的可获得性水平正在下降,但M非常确信,一箱又一箱的喷墨系列打印机在过去的几月里都运送到了欧洲。并且,在M的语音邮件中已装满了来自欧洲销售部门的令人气愤的缺货消息,可欧洲配送中心告诉温哥华它已经没有空间去储存温哥华的产品了。如何能有效地提高服务水平和降低库存呢?从温哥华空运打印机、在欧洲建厂、在欧洲配送中心保持更多的库存、改善预测这四种策略能否解决DZ喷墨打印机供应链的问题呢?M又陷入了沉思中。
案例分析要求:
分析引起DZ喷墨打印机库存问题的主要原因。
1.A公司针对喷墨打印机客户的当地化需求而采用的生产方式是什么生产方式?请解释一下这种生产方式。
2.A公司为什么采用按库存制造的模式来运营配送中心,而喷墨打印机的制造用拉动生产?
3.为什么A公司的管理层坚持在工厂里最好没有在制品?
4.对于A公司喷墨打印机供应链面临的三个不确定因素,请提出对策意见。
A.在适当的交货期,准确地向顾客发送商品
B.合理设置仓库和配送中心,保持合理的商品库存
C.实施"延迟”策略
D.维持合理的物流费用
E.在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台
A.保持安全的存货水平。
B. 采用准时制系统。
C. 采用物料需求计划。
D. 维持一个主作业进度计划。
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