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提问人:网友13***767 发布时间:2022-01-06
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端庄的仪表仪容是礼貌服务的一个重要的组成部分,餐厅服务员应该充分地重视。()

端庄的仪表仪容是礼貌服务的一个重要的组成部分,餐厅服务员应该充分地重视。()

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第1题
规范、整洁的着装,是餐厅服务人员()的重要内容之一,也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。

A.仪容

B.仪表

C.礼貌

D.礼节

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第2题
餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有()。

A.端庄的仪表仪容

B.娴熟的操作技能

C.得体的行为举止

D.文雅的语言谈吐

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第3题
餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在()及语言文明方面。
餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在()及语言文明方面。

A.仪表端庄

B.仪容大方

C.行为规范

D.态度热情

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第4题
礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有()。

A.礼仪、礼貌,是酒店服务工作最重要的职业基本功之一

B.体现了酒店对宾客的基本态度

C.礼仪、礼貌就是要衣冠整洁,讲究仪表仪容,注意服饰发型

D.反映了酒店从业人员的文化修养和素质

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第5题
客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。

A.统一、整洁、得体

B.自然、大方、端庄

C.文雅、礼貌、精神

D.微笑、热情、真诚

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第6题
银行工作人员服务与仪表的总体要求()。

A.仪容端庄

B.着装得体

C.姿态优雅

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第7题
在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到服务整洁、仪表端庄、精神饱满、礼貌热情()
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第8题
在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到服务整洁、仪表端庄、精神饱满、礼貌热情()
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第9题
以下符合陪护服务仪容仪表要求的是()

A.上班时间按公司规定统一着装,衣着整洁,仪表端庄

B.上班鬓发整洁、长发盘起带头花

C.无穿拖鞋上班

D.微笑服务、文明有礼、态度和蔼

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