关于在沟通中应避免的问题的说法不正确的是?()
A.封闭式问题只能得到简短的回答
B.封闭式问题通常只有“是”或“否”的答案
C.如果只使用封闭性问题,会遗漏重要信息
D.“您今天前来检查眼睛是因为眼睛有什么样的异常呢?”是应避免的问题
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A.封闭式问题只能得到简短的回答
B.封闭式问题通常只有“是”或“否”的答案
C.如果只使用封闭性问题,会遗漏重要信息
D.“您今天前来检查眼睛是因为眼睛有什么样的异常呢?”是应避免的问题
关于沟通的描述,不正确的是
A、沟通的核心是信息传递和理解
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、反馈在沟通过程也很重要
E、信息传递需要相应的渠道
A.阅读医疗类文件属于语言沟通
B.倾听在沟通中可有可无
C.演讲属于口头语言沟通的一种形式
D.语言沟通在日常生活中无处不在
E.语言沟通通常有口头语言沟通和书面语言沟通两种类型
下列关于孕妇精神调摄的说法中,不正确的是
A、避免惊恐
B、避免大喜
C、避免大怒
D、节制哀伤
E、勿听音乐
下列关于孕妇精神调摄的说法中,不正确的是()
A.避免惊恐
B.避免大怒
C.勿听音乐
D.节制哀伤
E.避免大喜
A.身体语言又称为体语
B.身体语言是指非词语性的身体符号
C.身体语言沟通的有效性差
D.身体语言有肢体语言
A.沟通必须有明确目的,这是有效沟通的基础
B.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
C.人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是(41)。
A.沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的
B.沟通管理计划确定了项目干系人的信息和沟通需求
C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施
D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平
A.组织成员构成的多元化,使得跨文化沟通日益普遍
B.只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C.经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D.企业高层管理者应具备跨文化沟通技能,一般员工则没必要掌握
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