以下不属于客户服务人员的档案资料的是()
A.工作范围
B.工作经历
C.个性化资料
D.培训记录
- · 有4位网友选择 A,占比40%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有2位网友选择 B,占比20%
- · 有1位网友选择 D,占比10%
A.工作范围
B.工作经历
C.个性化资料
D.培训记录
A.面谈笔录不得由客户代为记录,并作为信贷档案资料妥善保管
B. 面谈笔录可由客户代为记录
C. 面谈笔录不属于信贷档案资料
D. 面谈笔录可由客户代为记录,属于信贷档案资料
A.面谈笔录不得由客户代为记录,并作为信贷档案资料妥善保管
B.面谈笔录可由客户代为记录
C.面谈笔录不属于信贷档案资料
D.面谈笔录可由客户代为记录,属于信贷档案资料
A.告知客户对应上门人员的联系电话
B.告知客户目前该投诉目前正在处理过程中,还未安排具体的上门服务人员
C.马上提交新的投诉工单,并告知客户将尽快予以处理
D.告知客户待上门人员确定后,工作人员将尽快与客户取得联系
以下说法正确的是()。
A.所有站务员都是客运服务人员
B.所有客运服务人员都是站务员
C.所有站务员都不是客运服务人员
D.有些站务员不属于客运服务人员
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