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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
[判断题]
若用户不喜欢“我的”页面年终总结的悬浮窗，可拖动到页面的其他位置，后台无法关闭（）
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更多“若用户不喜欢“我的”页面年终总结的悬浮窗，可拖动到页面的其他位置，后台无法关闭（）”相关的问题
第1题
进入http://www.ilab-x.com，注册，检索“分娩护理虚拟仿真实验教学”，点击我要做实验，确认跳转网址。
1.进入http://www.ilab-x.com，注册，检索“分娩护理虚拟仿真实验教学”，点击我要做实验，确认跳转网址。点击分娩护理悬浮窗，进入实验。 3.阅读实验须知，点击页面最下方实验地址跳转页面，输入自定义名称就可开始学习。注意该软件包括完整分娩的三个产程，请在将每个产程学习结束后的得分界面进行截图。 实验报告内容： 1.三个产程学习得分截图。 2.将分娩过程以流程图形式表现。 以上两部分请在同一份word上传。
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第2题
“我在你们易购上面买的手机，现在电池充不进去电了，我去哪边维修啊”，客服查询订单为“C店正向订单”以下处理方案正确的是（）
A.客服查看四级页面售后服务热线，将查询到的售后服务热线提供给客户建议自行联系售后预约维修服务
B.客服查看四级页面售后服务热线，主动联系预约维修
C.客服查看四级页面售后服务热线，主动联系预约维修，若未联系上告知商家在忙，建议1小时后联系商家客服核实
D.客服查看四级页面售后服务热线，主动联系预约维修，若四级页面未维护预约热线，可下单代客投诉单据到商家客服帮用户预约维修服务
第3题
客户在线咨询：我买的空调退货了，我当时用了300元的券为什么没有退回来，我还要买别的空调呢以下客服操作正确的是（）
A.客服主动查看订单是否退货完成，常规来说，退货完成后券会在24小时内返回顾客账户
B.若退货已完成，查询券已过期，根据退货原因判断是否可以延期；（退货原因为我司原因，客服需帮用户操作延期，非我司原因则不做延期，建议用户关注页面活动）
C.以上情况顾客都不认可或对接负责人没有结果，可记录任务单处理
第4题
关于话费宝业务，描述错误的是（）
A.一个用户只能签约代扣一次，可以多次解约，多次签约；再次签约，以最后一次签约为准
B.已签约用户的解约路径：进入联通APP--我的--剩余话费--自动充，进入签约信息页面，选择取消自动充
C.若用户已在其他渠道办理过其他托收类业务（如微信代扣、手厅自动充、码上购自动充、亲情付、支付宝自动充等），不需要将原有的托收业务取消，可以直接办理话费宝业务
D.用户已签约，进入签约信息页面，点击代扣记录，可按月份查询代扣充值信息，点击订单可查询详情；若用户已解约，则不支持查询代扣订单记录
第5题
客户618在线反馈，自己购买的了一个手机，当时页面有提示“某**时间段内支付赠送蓝牙耳机”，现用户咨询我司什么时候能给其送赠品，以下客服操作正确的是（）
A．客服可直接建议用户耐心等待，我司会在48小时内给其安排寄送
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B．客服通过商品交易快照中是否有**时间段内支付有赠品的字样，若有，则主动判断用户支付时间
C．若符合赠送资格，则查看页面当时公示的规则（在页面规则时间内或者通过知识库公布名单）。客服通过用户订单查看是否在中奖名单内，厂家在名单公布后7个工作日发出
D．若不符合赠送资格，则与客户解释活动规则，请客户谅解
第6题
用户购买商品，页面提示有运费险，商品收到货不喜欢，找了快递自行寄回，请问运费险什么时间生效（）
A.商家收到退货，操作退款后
B.快递有揽收记录时
C.快递显示签收后
D.上传快递单号后
第7题
5G消息带来全新的人机交互模式,用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等站式的业务体验。下哪个不是ChatBot交互的呈现形式（)
A.悬浮按键
B.消息对话界面底部固定按键
C.可点击网页链接
D.富媒体卡片内置按键
第8题
秋天的晨曦中遮天蔽日地 着稀薄的白雾。我临窗而动，打开窗户，新鲜的空气从窗户空隙中络绎不绝地
潮涌进来 教室的沉闷。下课后的同学并肩从窗户外谈笑风生地走过 ，方形的透明玻璃，我看到了他们阳光下的笑容。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。
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A.A.漂浮 净化 穿过
B.B.悬浮 稀释 透过
C.C.漂荡 打破 略过
D.D.飘浮 赶走 经过
第11题
下列选项中，从SEO角度考虑，关于百度和谷歌的区别，正确的有（）
A.百度收录新站比较慢，需要周期才能收录大量页面，有考核期考验网站治理，谷歌收录新站较快
B.百度和谷歌市场占有率一样高
C.百度喜欢二级子域名，谷歌不喜欢二级子域名
D.百度和谷歌同样重视网站的内部链接结构，利于用户体验和蜘蛛爬行
