对客户设备进行有风险的操作时(例如软件升级、重要硬件更换、网络结构变更等),应事先书面向客户说明,征得客户同意后,方能执行;操作内容应该基于实验室或者网络模拟数据。此题为判断题(对,错)。
- · 有8位网友选择 错,占比80%
- · 有2位网友选择 对,占比20%
A.对网络运行质量有重要影响的操作,如网络割接、设备硬件升级、软件版本升级、电源空调割接等
B.为网络优化目的进行大范围数据调整的数据,如全局数据配置、全局软件参数调整等
C.对集团和省级重要客户业务有重要影响的操作
D.为满足各类业务需求,需要增加、删除、调整的重要网络设备及业务平台上的操作
B.账号和密码在存储或传输过程中必须加密,严禁共享或故意泄露账户和密码给他人使用。未经客户授权,可以在客户的任何应用程序或软件中使用 密码自动保存功能
C.不得随意使用特权帐户(例如root/admin等管理员账号)执行与账号申请无关的操作,不得使用特权账号修改其他用户权限等, 特别是赋予特权账号权限给其他用户。 对此类帐户的使用要进行书面记录,要有明确的申请人、使用时间段和申请目的等记录。操作完成后,应立即告知管理员更换特权帐户密码,防止此类账号密码扩散
D.进行现场服务时,须征得客户及项目TD同意并要求客户陪同,应使用客户提供的临时账号和密码,不得与他人共用账户和密码
A.识别各要素在生产过程中可能影响设备状态的风险点,例如人员操作资质、操作熟练度等
B.识别设备在运行过程中可能存在的风险点,例如备品备件、故障处置等
C.对设备的运行状态进行监控,形成自主保全方案、预防维护计划、OEE提升计划等
D.以上都不正确
B.进行移动展业时,应尽量选择机关、企业、学校、社区等内部场地,提前做好对展业场地的勘探,关注场地安全,防止非法安装的摄像头窃取客户的密码,同时,客户现场办理业务时需要一定的安全空间
C.选址应注意设备安全及网络因素,严禁使用外部无线网络进行展业机具操作
D.网点在开展移动展业时,应切实考虑机具使用过程中的安全性及防范客户密码被盗的风险
A.应建立策略和程序,以管理与对业务关键性或客户(租户)有影响的(物理和虚拟)应用程序和系统接口(API)设计和配置、基础设施网络和系统组件应用更改相关的风险
B.应建立政策和程序,并实施流程和技术措施,以跟制在组织拥有或管理的用户端点设备(例如,已发布的工作站,笔记本电脑和移动设备)和IT基础架构网络上安装未经授权的软件和系统组件
C.公司的移动设备成BYOD使用所有基于云的服务并且在岁及到公司业务数据的使用和存储时都应预先得到批准
D.以上都不是
A.USBKey具有屏幕显示、按键确认,对交易关键数据进行输入和确认
B. OTP令牌动态口令的长度不少于6位
C. 可以仅使用纯文件证书进行转账
D. 网上银行资金类交易等高风险操作均需使用双因素身份验证方式,例如静态用户名密码和安全认证设备等方式
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