题目内容
（请给出正确答案）
A、正确
B、错误
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“在网络上购物后商品出现问题的，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进”相关的问题
A.E-mail向生产商咨询
B.点击网页上的商品照片或商品名称
C.打电话向网络商店咨询
D.以上都不对
A.某物业公司要求小区内业主必须安装中国电信公司的电话及网络
B.某消费者在某数码商城选购商品时，经营户在消费者询价后没有购买其商品而强行要求其购买
C.某顾客在商店购买服装时，要求经营者提供服装的检验合格证
D.某顾客在商场购物时，由于下雨天地滑但商场未采取任何防护措施而摔倒，消费者请求商场赔偿，商场不予赔偿
A.网络购物可以在三维环境中立体的展示商品
B.在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系
C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较
D.在线零售的支付方式比邮购更加安全
E.网络购物的成本不随受众的增加而明显上升
A.网络购物可以在三维环境中立体地展示商品
B.在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系
C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较
D.在线零售的支付方式比邮购更加安全
E.网络购物的成本不随受众的增加而明显上升
A.境外购物，消费者可以冲动购买珠宝、古董等高价商品
B.对事关人民群众生命健康、财产安全等重点产品加强监管
C.可以轻易签订商家一方定下的购物条款
D.若决定购物，不必在意付款前口头承诺是否列明在发票上
下列选项中的说法与材料不符合的一项是（）。
A.2009年3月网购投诉量最大，可能是受“3·15”消费者权益日的影响
B.2009年月平均投诉量比2008年多l287宗
C.2009年大部分用户提出的“解释、充值成功、货物收到”等诉求得不到满足
D.虽然网络购物发展迅速，但是很多消费者对网购望洋兴叹，跃跃欲试却又担心出现问题后权益无保障
下列选项中的说法与材料不符合的一项是：
A.2009年3月网购投诉量最大。可能是受“3？15”消费者权益日的影响
B.2009年月平均投诉量比2008年多1287宗
C.2009年大部分用户提出的“解释”、“充值成功”、“货物收到”等诉求得不到满足
D.虽然网络购物发展迅速，但是很多消费者对网购望洋兴叹，跃跃欲试却又担心出现问题后权益无保障
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