题目内容
（请给出正确答案）
A.品质管理部
B. 培训发展部
C. 营运部
D. 综合管理部
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网友提供的答案
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A. 贯彻客服中心风险管理战略、
B. B.搜集信息识别和计量风险、监测内控落实情况
C. C.开展风险检查、进行风险报告、监督风险问题的整改落实
D. D.实施风险提示
A．贯彻客服中心风险管理战略、
B．搜集信息识别和计量风险、监测内控落实情况
C．开展风险检查、进行风险报告、监督风险问题的整改落实
D．实施风险提示
A、我行客户可向任一农行营业网点和客服中心申请借记卡账户应急控制。
B、客户向网点申请借记卡账户应急控制时，由网点主任、运营主管或指定的员工受理，负责做好安抚客户、账户应急处置、指导客户报案、风险事件上报等工作。
C、客户拨打95599客服电话申请借记卡账户应急控制时，由客服代表受理，负责做好客户安抚、账户应急控制、指导客户报案等工作。
D、我行客户是指在我行开立过账户，通过CIF系统可查询到客户身份证号码、姓名等信息的应急控制申请人
A.信用卡客服渠道
B.柜面渠道
C.征信中心转交渠道
D.网银渠道
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