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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-24
[主观题]
系统优化将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“扫码取号”栏位。但是该栏位内嵌的取号二维码暂不支持个人手机银行与微信客户端扫码取号（）
A．正确
B．错误
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B
A.手机银行
B.支付宝客户端
C.微信客户端
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第3题
客户通过微信端扫描二维码取号时，若客户所选择的业务种类为“非以上业务”或系统无法识别客户身份信息，则客户服务经理仍需通过“微信扫码取号”—“查询扫码结果”栏位查看客户的取号申请，后续操作步骤与该功能现行操作步骤一致（）
A．正确
B．错误
第9题
取号及销号情况统计表，按照两种维度统计网点取号量，并统计网点发起调度操作的次数及超时等候的客户数（）
A.“客户类型”及“办理渠道”
B.“业务类型”及“办理渠道”
C.“取号方式”及“销号方式”
D.“取号方式”及“业务类型”
