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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-06
[判断题]

社会渠道通过极简系统受理宽带融合业务，订单直接甩单给中台处理，保障订单完成（）

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第1题
社会渠道通过极简系统受理宽带融合业务，订单直接甩单给中台处理，保障订单完成（）
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第2题
使用极简APP为老宽带用户办理沃家组网业务，通过极简（)界面受理。

A.宽带新装

B.网络延伸服务

C.融合新装

D.固网移机

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第3题
社会渠道极简受理系统包括（)。

A.CBSS版

B.PC版

C.APP版

D.BSS版

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第4题
极简业务订单，中台撤单后，可以在极简的（)界面查询到。

A.撤单

B.改单

C.待办订单

D.待处理订单

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第5题
掌沃通受理单宽带业务可以使用哪些菜单（）

A.商品受理-融合

B.宽带新装

C.商品受理-固网

D.宽带+IPTV

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第6题
营业员将用户宽带带宽录入错误，可以通过（）进行修改

A.业务变更

B. 产品变更

C. 产品换受理

D. 综合订单受理

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第7题
营业员将用户宽带带宽录入错误，可以通过（）进行修改

A.业务变更

B.产品变更

C.产品换受理

D.综合订单受理

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第8题
由中台退回极简APP的宽带开户工单，受理人可在极简APP中更改的项目有哪些（)。

A.地址

B.联系电话

C.备注

D.产品

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第9题
极简受理目前可受理的变更类套餐为（)。

A.套餐变更

B.宽带提速

C.固网移机

D.实名补登

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第10题
极简支付成功，业务订单失败的业务，可以在（)界面查询。

A.订单查询

B.待办订单

C.支付退单

D.撤单

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第11题
极简办理完业务，可以在（)界面查询到业务订单。

A.业务查询

B.信息查询

C.订单查询

D.竣工查询

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