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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-14
[判断题]

优化“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”功能（包括“有卡销卡销户”和“无卡销卡销户”分支），若客户借记卡记账账户状态字为“客户认定待清理”，则系统销卡销户时不判断客户借记卡状态，允许提交销卡销户。销卡销户成功后若借记卡下有资金，则系统自动将该账户资金转入银行卡的久悬未取款账户中，并逐笔产生挂销账编号（）

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第1题
531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

B. 客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

C. 客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

D. 客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

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第2题
531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

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第3题
531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

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第4题
开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C. 客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡

D. 客户服务-借记卡-开卡

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第5题
开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡

D.客户服务-借记卡-开卡

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第6题
531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

C. 客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

D. 客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

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第7题
客户线上开户领用的单位结算卡绑定持卡人至柜面申请卡激活业务时，客户服务经理应通过路径激活单位结算卡（）

A.客户服务－借记卡－开/换/销/领－领卡

B.客户服务－借记卡－开/换/销/领—单位结算卡激活

C.客户服务－借记卡－开/换/销/领－单位结算卡领用

D.客户服务－借记卡－开/换/销/领－激活

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第8题
单位结算卡销卡的路径是（）.

A.支付结算-转账

B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C. 客户服务-签约-对公购物车

D. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡

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第9题
客户借记卡中若存在刷卡金，则柜员通过“客户服务－借记卡－开／换／销／领－销卡销户”路径为客户办理销卡销户时，系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。（)
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第10题
单位结算卡开卡的路径是（）.

A.支付结算-转账

B. 客户服务-签约-对公购物车

C. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

D. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡

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第11题
客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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