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提问人:网友王静平 发布时间:2022-10-31
[多选题]

人脸设备无法远程开门,或提示设备无网络(离线),如何进行现场处理?()

A.查看小区合约是否到期

B.给门禁设备直接断电5分钟,再重新通电,等5分钟,再测试设备能否远程开门

C.先长按(3秒)右上角“中国移动”图标,输入密码,进入设置页面,重启后,网络连接是否正常

D.拆下设备后面的小盖板,检查- 一下4G物联网卡是否脱落或接触不良,重新拨插一下4G物联网卡,再上电测试设备是否正常

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第1题
收到RTU离线报警工单,应如何处理()

A.监控中心查看网络

B.监控中心网络正常,去掉线设备房查看

C.设备房网络正常,断电通电重启RTU

D.以上都对

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第2题
移动支付设备无法识别扣款二维码时,现场收费人员应如何处理()。

A.检查移动支付设备扫码摄像头是否被遮挡

B.检查移动支付扫码摄像头工作灯是否正常

C.查看司机所展示的支付二维码是否正确

D.直接重启移动支付设备。

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第3题
使用米家App连接米家互联网洗烘一体机时,提示失败如何处理()

A.检查路由器外网连接是否正常,通过手机或连接wifi的电脑尝试打开网页是否顺畅

B.确认连接时输入的WiFi密码是否正确,WIFI用户名不能带中文汉字或密码设置中含@¥%此类的特殊字符,如有请重新设置成英文或带数字、字母格式的账号和密码后再尝试

C.检查路由器外网连接是否正常,通过手机或连接wifi的电脑尝试打开网页是否顺畅

D.确认路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应,可重启路由器后尝试

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第4题
下列说法正确的是()

A.使用Root/越狱的系统或低版本的客户端,查看是否进行阻断或安全提示

B.检查客户端在接入公共WIFI时,看是否有安全提示

C.支付操作时,检查后台系统是否检测到客户端的网络环境和设备状态信息

D.在代码中对运行环境进行检测,检测到Root权限/越狱时,进行相应的提醒或者禁止软件运行

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第5题
当现场人员报设备发生异常暂不能判断是否影响行车,行调应通知现场人员再次确认,若无法判断,行调应通知司机立即停车处理或组织列车限速通过,原则上第一列车限速10km/h通过事发地点,如该列车经过未发现异常,组织后续列车现场查看并逐渐提高限速值()
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第6题
《晋商银行远程授权管理暂行办法》规定,被授权机构现场审核人员的岗位职责为()。
A.负责对无法进行人脸识别或人脸识别不通过但业务经办人员审核已通过的业务,现场对其客户身份证件、联网核查件的头像及其本人相貌的一致性进行审核

B.负责对系统设置需授权的大额现金业务进行真实性审核

C.负责对因被授权机构内部申请且无原始凭证,远程授权人员无注核实其真实性的业务操作进行现场审核确认,确保业务真实合规

D.负责其他需现场审核的事项

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第7题
京A123456行驶到入口,道闸杆没抬起来,故障如何处理()

A.重启该车道设备

B.查看相机在线状态确认网络是否故障

C.让车辆从别的口进入

D.遥控器抬起来

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第8题
图像处理和传输设备为网络视频服务器,它负责把音、视频信号和()信号通过局域网或广域网传输到远程客户端,同时可以接收客户端发送的云台控制信号和音频对讲信号。

A.提示

B. 报警

C. 警示

D. 控制

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第9题
图像处理和传输设备为网络视频服务器,它负责把音、视频信号和()信号通过局域网或广域网传输到远程客户端,同时可以接收客户端发送的云台控制信号和音频对讲信号。

A.提示

B.报警

C.警示

D.控制

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第10题
以下属于故障码676的故障原因和处理方法的是()。

A.提示原因:电话线忙

B.故障原因:用户帐号在线使用

C.故障原因:调制解调器或其他设备没有摘机

D.处理方法:重拨号码或检查与管理员联系验证远程服务器是否正在运行

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第11题
核心/重要系统故障时,()该项工作由IT服务台跟踪督办,服务响应组进行考核

A.如远程处理无法解决,系统责任人必须到现场查看及处理

B.故障处理超过半小时未能解决,各专业组长必须到达现场

C.超过两个小时业务组总监或负责人必须到现场

D.超过两个小时部门分管经理必须到达现场

E.超过四个小时部门经理必须到达现场

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