开设本次培训课培训课程的目的是提高酒店消防安全意识,员工具备了自防自救能力和组织人员疏散能力,确保客人及员工的生命和酒店财产安全()
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属于培训的特点的是()。
(A)用于整个工作、项目和新的职责培训
(B)督导和支持活动贯穿于整个课程之中
(C)针对技能、思考能力、解决问题的方法,提高绩效,将知识转化到实际工作中
(D)用于目的明确、短期的实用技能、技术和程序的培训
公司决定为管理人员开设一门课程,从公司外部邀请专业培训师执教,课程历时8天,在一家假日酒店举行,每次15-20人参加,由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有裨益,在每堂课开始的时候,参加者会按要求对一些问题进行讨论,他们可以选择这门课程应该以什么样的方式进行。一段时间的实践证明,参加者通常需要三四天时间才能进入“角色”。此时,他们对这种无固定结构的课程有两种截然不同的反应,大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣,而其他人则厌恶它,有一部分人甚至中途离开,回去上班了。看来,在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课程是不可能的,需等到若干节课后,才能确定这一点。尽管如此,管理层与人事部门的职员仍然认为这种课程很有价值,完全应该继续下去。 请结合本案例,回答以下问题:
(1)为什么参加者会对课程有截然不同的反应?(4分)
(2)课程不设固定的结构模式有什么好处?(5分)
(3)你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗?(7分)
公司认为,管理人员应该深刻认识到一个国家的劳动法规会影响员工与公司的关系,此外,管理人员还必须改进和提高领导方式,并组织动员员工更好地处理那些年轻的下级们在思想态度和行为上的变化。
公司决定为管理人员开设一门课程,从外部邀请专业培训师执教,课程历时一周,在一家四星级酒店举行,每次15~20人参加,由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有帮助
(1)请你解释为什么参加者会对课程有截然不同的反应?
A.课程本位模式
B.教师本位模式
C.学校本位模式
D.协作式培训模式
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