题目内容
（请给出正确答案）
A.在柜台开办中国银行借记卡
B. 向客户经理申请电话银行服务
C. 登录中国银行门户网站进行激活
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B. 《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》
C. 《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》
D. 《个人网上银行服务凭条》
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A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务。
C. 柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失。
D. 柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
A.核实本人及代理人身份信息，只留存本人身份证复印件
B.核实本人及代理人身份信息，留存本人及代理人身份证复印件
C.不能为其办理
A.开办银行承兑汇票承兑和商业承兑汇票业务的机构应具备相应准入资格
B.叙做银行承兑汇票承兑及商业承兑汇票出票、承兑和保证业务的客户应符合相关客户准入标准
C.客户办理电子商业汇票业务，需签署电子商业汇票服务协议
D.行内员工不得代持客户网银认证工具，不得代客户办理电票出票等业务
A.客户申请开办其他个人网上银行业务时，需填写一式二联《承德银行个人网上银行用户服务申请表》
B.审核无误后，柜员应在后台网上银行管理系统中进行个人网上银行业务办理。
C.审核无误后，柜员应在前台系统中进行个人网上银行业务办理。
D.对于差错处理，支行网点及时将处理结果告知客户。
E.由委派会计主管指定专人或由受理行经办人员负责下载发放数字证书
A.柜台开通查询版网银服务
B. 柜台开通理财版网银服务
C. 客户市场细分升级
D. 自助注册查询版网银服务
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