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提问人：网友Johnyuan
发布时间：2022-01-06
[主观题]
在物业管理中，业主可能出现的晕轮效应也称为（）。 A．移情效应 B．成见效应 C．近因效应 D．首因
效应
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A. 光环效应
B. 成见效应
C. 一点概面效应
D. 移情效应
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第3题
想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题，可以从()做出努力。
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A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题
B.选择正确的评价工具
C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训
D.以上都对
第6题
关于社会组织运行与管理，下列说法不正确的是（）
A.组织管理目的在于提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标
B.组织运行的过程是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程
C.组织运行一般经历输入、输出或投入、产出三个阶段
D.在组织运行过程中，组织内部冲突与组织外部冲突不可避免
第10题
根据以下资料，回答1~3题。某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面？该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？
