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提问人：网友scottxie 发布时间：2022-01-06

[单选题]

网上申请信用卡后，客户可通过（）查询办卡进度。

A.柜面

B. 电话银行

C. 门户网站

D. 登陆个人网银

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ABCD

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第1题

客户可通过柜台、电话银行及门户网站或登陆个人网银查询办卡进度。（)

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第2题

网上办卡是指客户完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务（）

A.通过我行门户网站

B.登陆网上银行

C.通过我行门户网站或登陆个人网银

D.通过我行门户网站或登陆网上银行

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第3题

已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询

A.自助语音、人工座席

B.人工座席、自助语音

C.自助语音、自助语音

D.人工座席、人工座席

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第4题

已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

A.自助语音、人工座席

B. 人工座席、自助语音

C. 自助语音、自助语音

D. 人工座席、人工座席

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第5题

在我行开户的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。

A.到营业网点柜面办理

B.开通个人网银的客户可以在网银中开通手机银行

C.通过电话银行自助开通

D.通过门户网站开通

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第6题

网上办卡业务是指客户通过我行门户网站或登录个人网银完成的一张或多张牡丹个人信用卡的申办业务。（)

点击查看答案

第7题

网上办卡业务是指客户通过我行门户网站或登录个人网银完成的一张或多张牡丹个人信用卡的申办业务（）

点击查看答案

第8题

网上办卡是指客户通过（）方式完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务。

A.登陆个人网银

B. 登陆企业网银

C. 登陆www.icbc.com.cn

D. 登陆card.chengdu.cn

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第9题

客户在线提交借记卡办理申请后，可通过（）查询办卡进度

A.中信银行微生活

B.中信银行微信公众号

C.以上都可以

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第10题

客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D. 公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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