你和公司的一位同事在与客户交谈时,你的同事无意中向客户透露了一些公司的机密,此时,你会
A.先不动声色,回去向领导汇报此事
B.想办法把话题岔开
C.先不着急,回公司后与同事协商如何挽回损失
D.用眼神、手势等方法暗示同事别再说了
A.先不动声色,回去向领导汇报此事
B.想办法把话题岔开
C.先不着急,回公司后与同事协商如何挽回损失
D.用眼神、手势等方法暗示同事别再说了
A.让小刘跟客户说明情况,回来取合同后再过去
B.先让小刘去客户那里,并立刻派另外一位下属打车将合同送去
C.让小刘亲自跟客户说明情况,另行约定签署合同的时间
D.亲自给客户打个电话,说小刘路上出了点事,会立刻派另外一位同事过去签订合同
A.多人问候时,可以选择笼统地加以问候,或由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”的次序问候。
B.中国人使用握手礼,日本人使用鞠躬礼,泰国人使用合十礼。
C.单人问候通常是位低者先问候。
D.当你在走廊里看到同事正在与客户交谈时,你应该主动上前问候。
1.对于像案例中的小林的所作所为,你是怎样看的?
2.你对做好办公室内的礼仪有哪些方面最担心和最打怵?
如果你是公司的接待员,那么当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快人快语
C.语气亲切
D.语气轻柔
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔
A.刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意
B.对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系
C.保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便
作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该( )。
A.刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意
B.对同事都要友好,显得彼此问无所不谈,千方百计搞好同事关系
C.保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便
在同病人交谈时,你应当选择哪一种方式
A.始终看着病人
B.适时与病人目光接触
C.低着头记录
D.看着窗外
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