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在汽车销售员的基本知识中不包括()。
A.市场营销的基本知识
B. 消费者知识
C. 法律知识
D. 销售员的经济实力
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A.市场营销的基本知识
B. 消费者知识
C. 法律知识
D. 销售员的经济实力
A.了解教育技术基本概念和主要理论基础
B.掌握教育技术理论的基本内容
C.了解基本的教育技术研究方法
D.掌握教育技术基本理论及掌握绩效技术基本知识
汽车销售的基本技巧中说话的技巧包括()
A寒暄要点及说话技巧
B汽车销售员不改说的话
C不让顾客说‘不’的技巧
顾客王某在4S店看汽车时,分别接受了销售员小李和小张的接待,而最终通过小李买下该款汽车。询问客户为什么选择小李而不是小张进行购买时,客户说小李对客户热情接待,有问必答,能够站在顾客角度思考问题,而且当他提出要试驾的时候,小李积极陪他一起去体验。从上述情况中,说明了与客户沟通中,应该()
A.承认
B.自信
C.主动
D.广泛
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