题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
更多“谈判合规 1.费用：所有的收费必须如实告知客户，禁止向客户隐瞒相关费用。 2.资料：客户资料保证真实性，禁止帮客户做假资料（假房产、假流水相关资料等），此类情节一经发现，立刻开除，并追究赔偿和法律责任…”相关的问题
A.套餐内容（业务办理名称）、套餐收费金额（月/年）
B.合约期及优惠内容、违约规则（含违约金计算标准）
C.套外资费（含溢出费用）等信息
D.如变更前的套餐已下架，需提醒用户变更后，原套餐下架不可回购
请在“考试题目”菜单上选择“电子表格软件使用”菜单项，完成下面的内容。
所有的电子表格文件都必须建立在指定的文件夹中。
1．打开工作薄文件EX11.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1:D1单元格合并为一个单元格，内容居中，计算“总计”行的内容，将工作表命名为“生产费用表”
[*]
A.要求费用缓收处理中，授权柜员与操作柜员必须为同一机构内的不同柜员
B. 所有的费用缓收明细都可以通过“全行手续费明细交易查询“交易进行查询
C. 撤销缓收费用时，要求主管授权才能通过
D. 费用缓收的撤销只是针对已复核并成功记账的单笔收取的缓收费用
A.必须采取合规职能集中化的模式（即所有合规工作人员均被安排在一个合规部门），且合规职能的地位和责任应被明确界定
B. 必须采取合规职能分散化的模式（即合规工作人员被安排在不同的业务部门），且合规职能的地位和责任应被明确界定
C. 合规职能的地位和责任必须被明确界定且合规职能应独立于银行的经营活动
D. 在合规职能的组织架构和责任安排方面，所有的银行应采取统一的模式，且合规职能的地位和责任应被明确界定
A.必须采取合规职能集中化的模式（即所有合规工作人员均被安排在一个合规部门），且合规职能的地位和责任应被明确界定
B.必须采取合规职能分散化的模式（即合规工作人员被安排在不同的业务部门），且合规职能的地位和责任应被明确界定
C.合规职能的地位和责任必须被明确界定且合规职能应独立于银行的经营活动
D.在合规职能的组织架构和责任安排方面，所有的银行应采取统一的模式，且合规职能的地位和责任应被明确界定
A.当业务口收费的扣款方式为"外扣"时，系统直接用交易金额减去实际收费金额，生成一条交易明细
B. 当业务口收费的收取方式为"缓收"时，系统对费用不做任何处理
C. 内扣缓收处理必须在业务扣进行收取
D. 所有的费用缓收明细都可以通过"缓收费用收取查询"交易进行查询
E. 费用缓收的撤销只是针对未复核的单笔收取的缓收费用
要求“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”。
A．勤勉尽责
B．守法遵规
C．专业胜任
D．如实告知
A.依法合规
B.减费让利
C.名录管理
D.公平公开
A.以质定价
B.合规收费
C.公开透明
D.减费让利
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