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提问人：网友wfygowxf 发布时间：2022-01-06
[判断题]

4R理论认为，要提高客户的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。（）

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4R理论认为，要提高客户的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系（）
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第2题
下列哪四项属于提高客户忠诚度的途径()。

A.从思想上认识到客户的重要性

B.建立在互惠互利的基础上

C.赢得客户的忠诚与信赖

D.赢得企业员工的忠诚

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第3题
客户维系策略可以给企业带来如下益处：()。

A.从现有客户中获得更多市场份额

B.减少销售成本

C.赢得口碑宣传

D.提高员工的忠诚度

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第4题
SLT执行的目的是快速交付高质量产品以赢得客户热忱，工厂将会通过成本的降低和提高客户的忠诚度而获益。（）
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第5题
保险公司在选择目标市场的过程中，可以运用无差异营销、差异性营销和集中性营销三种方式，其中集中
性营销策略的优点是()。

A．销售量稳定

B．提高客户品牌忠诚度

C．节约营销成本

D．容易赢得专业声誉

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第6题
美国著名的营销权威舒尔茨（D.onE.SC.hultz)提出了4R营销理论，阐述了一个全新的营销四要组合。其中，提高市场反应速度是4R营销理论中的（)要素。

A.沟通

B.节省

C.顾客

D.关系

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第7题
网络关系营销理论认为，关系营销的核心是（）？

A.企业利润最大化

B. 维持客户忠诚度

C. 降低产品成本

D. 扩大品牌影响力

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第8题
你认为提高客户忠诚度的关键因素是什么？为什么？

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第9题
要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。（)

要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。()

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第10题
促销最直接的目标是（）

A.提高销售量

B.树立门店的良好形象

C.赢得顾客对门店的关注

D.提高顾客对门店的忠诚度

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