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提问人：网友newyaner
发布时间：2022-01-07
[主观题]
请以老龄化社会为背景选择一个可以通过产品服务系统设计解决的课题。
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第3题
选择一个产品服务系统设计的实际案例，根据本章节所讲的产品服务系统的类型进行案例分析。1）所选案例背景介绍；2）围绕案例的接触人群类型分析；3）案例中产品与服务的比重是如何分配的；4）个人观点。
第5题
国内外最常用的社区健康护理模式为（)A系统模式B“公共卫生护理概念”模式C以社会为焦点的护理程
国内外最常用的社区健康护理模式为()
A系统模式
B“公共卫生护理概念”模式
C以社会为焦点的护理程序模式
D“社区为服务对象”模式
第8题
以服务为理念，以公众为导向，以公共利益为目标，以服务公众和社会为核心职能，可以公正透明高效地为公众提供满意的高质量的公共产品和服务的现代政府是（)。
A.责任型政府
B.法治政府
C.传统政府
D.服务型政府
第10题
服务流程设计的一般过程包括____A确定提供服务产品的服务流程的类型B根据服务流程的类型选择服
服务流程设计的一般过程包括____
A确定提供服务产品的服务流程的类型
B根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法，以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征
C解决服务流程中的瓶颈问题
D对服务提供(生产)系统进行总体描述和规划设计
E选择基本的流程技术
