售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。
- · 有7位网友选择 对,占比77.78%
- · 有2位网友选择 错,占比22.22%
A.一收、二唱、三取、四验、五找
B. 一收、二唱、三取、四找
C. 一收、二取、三唱、四找
D. 一收、二取、三找、四唱
A.一收、二唱、三取、四验、五找
B.一收、二唱、三取、四找
C.一收、二取、三唱、四找
D.一收、二取、三找、四唱
人工售票时,售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清,出售顺序按()工作法。
A.“一看、二售、三找、四清”
B.“一验、二收、三找、四清”
C.“一验、二售、三找、四记”
D.“一验、二售、三找、四清”
A.需保持客服中心的整洁
B.严格按一收、二唱、三操作、四找零的售票作业程序工作
C.末班载客列车到站前10分钟停止兑零、售票
D.须锁闭客服中心门,闲杂人员或非当班人员不得随意进出
A.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
B.严格按照一收、二唱、三操作、四找零的唱票作业程序进行各项作业
C.同时有两位乘客等候服务时,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务
D.协助进行进出站闸机客流引导
E.保持票务中心6S管理,确保物品定位摆放、设备地面无积尘、垃圾桶及时清理、玻璃干净无印渍等
A.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
B.严格按照一收、二唱、三操作、四找零的唱票作业程序进行各项作业
C.同时有两位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务
D.协助进行进出站闸机客流引导
E.保持票务中心/客服中心6S管理,确保物品定位摆放、设备地面无积尘、垃圾桶及时清理、玻璃干净无印渍等
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!