搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友qz4a506 发布时间:2022-01-06
[单选题]

商场营业过程中存在由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的()。

A.短少

B. 损坏或破包

C. 倒塌

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有4位网友选择 B,占比44.44%
  • · 有3位网友选择 A,占比33.33%
  • · 有2位网友选择 C,占比22.22%
匿名网友[156.***.***.46]选择了 B
1天前
匿名网友[79.***.***.74]选择了 B
1天前
匿名网友[67.***.***.128]选择了 B
1天前
匿名网友[12.***.***.95]选择了 C
1天前
匿名网友[209.***.***.98]选择了 C
1天前
匿名网友[187.***.***.245]选择了 B
1天前
匿名网友[69.***.***.6]选择了 A
1天前
匿名网友[75.***.***.97]选择了 A
1天前
匿名网友[248.***.***.81]选择了 A
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“商场营业过程中存在由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的()。”相关的问题
第1题
张女士到某商场购物,由于雨天地面湿滑,在一楼大门处摔倒,导致右手腕骨折,手术费、医药费等累计花费十余万元。张女士认为,商场安全保障工作存在严重漏洞,对自己的受伤负有不可推卸的责任。但商场方却认为,当时已经设置了“注意地滑”的警示牌,是张女士自己不小心才摔倒的,因此商场方并不存在过失。对此,下列说法正确的是()。

A.商场应承担全部赔偿责任

B.张女士自己不需要承担任何责任

C.警示牌虽然能起到提示作用,但是还应该采取必要防范措施消除安全隐患,所以,商场要承担相应的侵权责任

D.商场已经设置警示牌提醒顾客注意安全,已经尽到了安全保障义务,因此,无需承担责任

点击查看答案
第2题
营业过程中突发停电事故,应保持冷静,应急灯会自动开启,打开随身的应急照明工具(如:手机、手电筒等),立即通知现场管理员、电工到现场处理,并安抚顾客情绪,利用消防广播,给顾客解释不要慌,商场会进行紧急处理等措施,避免现场出现混乱导致伤害事件发生;同时要做好商品防盗工作。特别注意:确定不能营业,引导疏散顾客安全离场.走消防通道()
点击查看答案
第3题
重大投诉是指顾客认为商场提供的商品、服务、环境存在瑕疵,造成人身伤害,直接损害或额外赔偿价值大于3000元的投诉,或由此可能导致的行政处罚、媒体曝光的投诉()
点击查看答案
第4题
营业中上货标准—理货标准不正确的是()

A.商品销售的过程中,做到随时理货,孤儿商品及时归位

B.商品必须左右或前后翻堆、前进式陈列、先进先出

C.及时清理商品血水,商品不允许出现风干现象

D.商品分界线不明确

点击查看答案
第5题
重大投诉是指顾客认为商场提供的商品、服务、环境存在瑕疵,造成伤害较大,直接损害或额外赔偿价值大于()元(价格类投诉为大于()元)的投诉,或由此可能导致的行政处罚、媒体曝光的投诉。

A.500,2000

B.1000,2000

C.500,1000

D.1000,1500

E.1500,2000

点击查看答案
第6题
()之前,在商场内部所作的服务准备工作称为售前服务。

A.营业

B. 工作

C. 商品出售

D. 顾客付款

点击查看答案
第7题
顾客在申请先行赔付时,应告知顾客提交以下材料:①在商场购物的有效购物凭证②证明商品存在质量或服务问题的证据③当顾客与商户难以达成共识时,需提供工商、消协出具的书面调解意见、能证明事实的录音录像等。④符合形式和内容要求的证据原件()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第8题
以下属于丙类(严重)过失行为的是()

A.被顾客投诉并查实确有过失,并造成不良影响的

B.未按照公司要求的价格售卖商品

C.由于管理不当、工作失误或玩忽职守或其他个人原因,造成人身伤害或公司财产损失人民币500元以上

D.在岗期间不按照公司或商场规定着装、不按要求佩戴员工名牌、仪表仪容不符合规定标准

E.不配合公司调查违纪行为的

点击查看答案
第9题
公众责任险中因顾客自身不小心在商场滚梯摔落受伤也可以赔付()
点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP