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提问人：网友90000002 发布时间：2024-03-14

bss积分兑换话费方式有哪些（）

[多选题]

bss积分兑换话费方式有哪些（）

A.短信发送-其它-积分-【2、3G】积分兑换小额话费

B.登陆网厅点击积分商城-兑换充值卡-选择界面右侧充值卡，完成后手机收到密码，拨打10011进行使用

C.使用积分加现金方式可以直接充值话费

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第1题

增值业务客户为带来哪些好处（）

A.可以为顾客领取积分，积分可以兑换奖品

B.可以抽取话费

C.有机会获得OPPO Reno手机

D.可以获得现金奖励

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第2题

关于积分/M值兑换话费、通话时长、短信包、彩信包、GPRS流量包等移动自有业务兑换不成功时，需转接什么专席处理？

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第3题

积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？

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第4题

掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。

A.积分查询；

B. 积分兑换话费；

C. 积分兑换电子折扣券；

D. 积分兑换充值卡；

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第5题

积分兑换话费可以通过以下哪些途径？（）

A.网站

B. 10086

C. 营业厅

D. 短信

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第6题

“甘肃电信”公众号功能有哪些（）

A.查询话费、流量

B.申告障碍

C.积分兑换

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第7题

客户的积分可以用于兑换话费，但此兑换方式10086不主动推荐。当客户主动咨询时，可以正常介绍（）

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第8题

客户可以在以下哪些渠道通过积分兑换话费（）

A.浙江移动手机营业厅

B.积分商城

C.和包APP

D.浙江移动微信公众号

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第9题

移动公司给客户赠送的话费、积分兑换的话费、充值卡方式缴纳的话费以及参加营销活动时针对预存的话费已开具过发票的，均不能打印月结发票（）

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第10题

客户每月账单中显示的“活动返费”具体包括以下哪些形式的话费（）

A.客户充值的话费

B.参加活动赠送的话费

C.积分兑换的话费

D.公司退给客户的话费

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第11题

以下积分兑换话费的短信方式，哪一项是正确的（）

A.发送HF到10658999

B.发送DHHF到10658999

C.发送HF到10086

D.发送DHHF到10086

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