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提问人：网友lyw505 发布时间：2022-01-06
[单选题]

掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。

A.积分查询；

B. 积分兑换话费；

C. 积分兑换电子折扣券；

D. 积分兑换充值卡；

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匿名网友[194.***.***.79]选择了 A
1天前
匿名网友[12.***.***.98]选择了 C
1天前
匿名网友[143.***.***.59]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。”相关的问题
第1题
如何开通积分倍享合约（）

A.客户发送777至10086开通积分倍享服务

B.客户发送KTJFBX至10086开通积分倍享服务

C.登录山东移动掌上营业厅进行办理

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第2题
以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式？（）

A.短信营业厅；

B. 掌上营业厅；

C. 网上营业厅；

D. 电话营业厅；

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第3题
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括（)等。

A.95598服务热线

B.网上(掌上、微信)营业厅

C.短信营业厅

D.自助服务终端

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第4题
以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式（）

A．短信营业厅；

B．掌上营业厅；

C．网上营业厅；

D．电话营业厅；

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第5题
中国移动通过各类互联网渠道为客户提供多项服务，以下属于互联网渠道有哪些？（)

A.10086在线客服

B.10086微博

C.10086微信公众号

D.中国移动App

E.各省掌上营业厅App

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第6题
中国电信自营电子渠道，是指中国电信直接管理的电子渠道。包括现有10000号（含VIP客户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅（短信厅／WAP厅);新增IM渠道、自助终端;同时包括在社会互联网平台内开设的、中国电信自主经营管理的网上商城。（）
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第7题
掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）

A.话费余额查询

B. 号码归属地查询

C. 积分查询

D. 密码修改

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第8题
掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式
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第9题
客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证？（）
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第10题
掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式

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